| 廣播電臺(tái)如何面對(duì)新媒體發(fā)展的挑戰(zhàn)
香港商臺(tái)新聞總監(jiān) 陳淑薇
香港商臺(tái)新聞總監(jiān)陳淑薇
各位大家好，女士們、先生們、朋友們，早上好。非常感謝大會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里發(fā)言，首先我很抱歉，因?yàn)槲业钠胀ㄔ挷惶�，我來自香港，長期用廣東話廣播，我擔(dān)心我準(zhǔn)備不周到，講的不好，請(qǐng)大家原諒，我的講題是《廣播電臺(tái)如何面對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)》。
首先為大家介紹我們香港的經(jīng)驗(yàn)，首先允許我介紹香港現(xiàn)在廣播電臺(tái)的情況。香港一共有三家電臺(tái)，一個(gè)是公營的電臺(tái)是香港電臺(tái)，另外有兩家商營的電臺(tái)，一個(gè)是商業(yè)電臺(tái)，還有新城電臺(tái)。香港電臺(tái)是我們香港唯一一家公共的廣播機(jī)構(gòu)，也是香港廣播史上首家廣播機(jī)構(gòu)。香港電臺(tái)是在1923年由一群香港業(yè)余電臺(tái)愛好者所創(chuàng)辦的，1948年8月改變香港廣播電臺(tái)，到1976年電臺(tái)改為香港電臺(tái)Radio Televison Hong Kong ，kTHK，到1997年的時(shí)候有普通話的電臺(tái)，這是我們香港現(xiàn)在唯一普通話的頻道。2004年的時(shí)候香港電臺(tái)有年輕人網(wǎng)上的電臺(tái)，現(xiàn)在也是一個(gè)頻道，每天是24小時(shí)廣播，比較多元化，有新聞時(shí)事資訊，也有多樣化生活資訊，以年輕人為對(duì)象，有英語廣播的新聞咨詢，有古典音樂臺(tái)，有戲曲臺(tái)等等，每天提供24小時(shí)的新聞的廣播，網(wǎng)上有新聞，有電臺(tái)直播，還有電視直播。這是我工作的商業(yè)電臺(tái)，是在1959年成立的，香港兩家商業(yè)電臺(tái)里歷史比較長的一家，有兩個(gè)頻道，一個(gè)是雷霆881，一個(gè)是叱咤903，現(xiàn)在我們聽這個(gè)臺(tái)的人年僅四五十歲的也有，我們也有英語的頻道。我們每年辦叱咤音樂流行榜，我們今年有新媒體的套餐。
我們?cè)诮衲?月辦了一個(gè)“天比高”的創(chuàng)作伙伴，電臺(tái)也有變，就是用不同的平臺(tái)做多媒體的創(chuàng)作辦的企業(yè)，針對(duì)的年輕人就是12歲到25歲，有很多年輕人參加，我們吸引年輕人到來，給他們一個(gè)學(xué)習(xí)和作業(yè)的機(jī)會(huì)，也是我們有別于電臺(tái)廣播的另外一個(gè)企業(yè)。
08年的6月的時(shí)候 在我們的網(wǎng)站改了，Hong Kong ToolBar，提供P2P的模式，收聽商業(yè)電臺(tái)各頻道直播，及全新網(wǎng)上音樂頻道“聽不�！敝辈シ⻊�(wù)，就是比如你聽到一半去上衛(wèi)生間，摁暫停，回來之后還可以繼續(xù)聽，亦提供即時(shí)新聞資訊。
還有就是在1991年創(chuàng)辦，8月12日啟播的，當(dāng)時(shí)新城電臺(tái)設(shè)有兩個(gè)中文廣播電臺(tái)。
還有2001年新城電臺(tái)進(jìn)行重大改革，新城977在2001年1月22日起，更改臺(tái)號(hào)為“新城娛樂臺(tái)”，精選104也在2001年2月5日更改臺(tái)號(hào)為“新城財(cái)經(jīng)臺(tái)”。
2008年1月2日新政娛樂臺(tái)轉(zhuǎn)型并命名為“新城資訊臺(tái)”，以娛樂、知識(shí)資訊、音樂與生活品味為主要范疇，另有30%廣播時(shí)間為財(cái)經(jīng)資訊節(jié)目。
2007年香港廣播事務(wù)管理局調(diào)查，1625名15歲以上受訪人士中，66.5%有收聽電臺(tái)廣播習(xí)慣，2005年是60.4% ，平均每日收聽1.7小時(shí)，2005年是2.0小時(shí)，最多聽眾收聽的時(shí)段是早上的8點(diǎn)至中午的12點(diǎn)，2005年是早上8時(shí)至下午1時(shí)，看電視的人最多，差不多100%都看免費(fèi)電視。
這是我們管理局做的調(diào)查。商業(yè)一臺(tái)的聽眾比率是22.4%，香港電臺(tái)第一臺(tái)是20.0%，商業(yè)二臺(tái)是18.1%，香港電臺(tái)第二臺(tái)是14.7%，新城娛樂臺(tái)是7.8%，新城財(cái)經(jīng)臺(tái)是6.9%，我們看看2005年的時(shí)候聽財(cái)經(jīng)臺(tái)的收聽率是3.6%。因?yàn)槲覀兿愀鄣膫鹘y(tǒng)電臺(tái)廣播也是受新科技的影響，所以三家電臺(tái)都辦了網(wǎng)站，現(xiàn)在用收音機(jī)來聽廣播，透過不同的媒體包括：internet、MP3、cellpfone，我們受廣播新每臺(tái)的影響有一些變化，以前我們是單向的，現(xiàn)在是互動(dòng)的，以前我們是大眾化，現(xiàn)在是分眾，我們從前的廣播只能在香港深圳可以聽到，就是地域有限制，現(xiàn)在是全球都可以聽到的。從前有時(shí)間表，現(xiàn)在是即時(shí)的了。關(guān)于四川的地震，我們那邊就是地震來了之后平常的廣播節(jié)目都停下來了，馬上做現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)道。就是所有的時(shí)間表就打亂了，我們感謝中央媒體對(duì)四川的報(bào)道，我們靠了你們很多，我們互相合作的交流是非常重要。
不同的電臺(tái)有各自的網(wǎng)站，越發(fā)展越多，就像我剛才說的天比高，我們也有出版很多不同的類型，我們以前記者是很權(quán)威，但是現(xiàn)在我們記者不權(quán)威了。
面對(duì)市場(chǎng)競爭的問題也是香港普遍傳媒面對(duì)的問題。香港的市場(chǎng)非常小，只能相應(yīng)增長�，F(xiàn)在我們香港的傳媒不光是電臺(tái)、電視臺(tái)，還有報(bào)紙經(jīng)營是越來越困難了，最近有侵犯隱私的問題，有亂報(bào)道的問題，有一些說我們現(xiàn)在的新聞是帶有血色的報(bào)道，覺得新聞越來越變得浮淺和娛樂化了，不知道說的是真是假。
最后公眾對(duì)傳媒的信心下降了，新聞工作者的社會(huì)地位也受影響了。我自己覺得電臺(tái)的新聞報(bào)道都是比較中肯的，順應(yīng)我們新聞電視臺(tái)的報(bào)道。香港剛才我提到了，有一個(gè)事務(wù)管理局，專門管理電臺(tái)、電視臺(tái)報(bào)道節(jié)目的情況，不是管內(nèi)容，但是有細(xì)則規(guī)定，你不能報(bào)不正確的新聞，所以電臺(tái)、電視臺(tái)報(bào)道出來的新聞是不能假的，不能是做故事的。廣播電視臺(tái)要做吸引聽眾的節(jié)目，我們的新聞內(nèi)容比較準(zhǔn)確、客觀，還有就是時(shí)效性比較強(qiáng)。我們兩個(gè)臺(tái)都辦了時(shí)事評(píng)論的節(jié)目，每天都有，每天市民的電話提問，主持人看政府的表現(xiàn)，得到聽眾共鳴。比如說泰國的事情我們開始的時(shí)候沒有派，中央派了，澳門派了，我們也沒有派，我們那里批評(píng)的很厲害，電臺(tái)也批評(píng)的很厲害，最后政府決定派了，最后還解釋一番，一般聽眾覺得挺好，官員也可以接受批評(píng)，又改了。
我們電臺(tái)廣播主要是靠新聞報(bào)道，新聞報(bào)道準(zhǔn)確客觀中立，以事實(shí)為依據(jù)，最快、最新，以此來吸引我們的聽眾。一般我們要求主持人要見識(shí)廣博，分析能力高，能針對(duì)時(shí)弊，我們也要求他們可以客觀的解釋復(fù)雜問題，協(xié)助聽眾解難解困。
我們電臺(tái)有個(gè)“經(jīng)濟(jì)星期六”，也就是到了早上哪些人請(qǐng)到了官員，設(shè)定的議題是不是非常切合市民心理所想的，這類型的節(jié)目有的官員過來接，包括電視臺(tái)的探訪，同時(shí)也引起政府關(guān)注，因而肯定這個(gè)電臺(tái)節(jié)目的影響力。
電臺(tái)時(shí)事節(jié)目的生存空間，香港的電臺(tái)雖然面對(duì)電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志及新媒體的競爭，但如上述的時(shí)事節(jié)目，則有其獨(dú)特性，只要電臺(tái)能聘任有分析能力、高水平及專業(yè)的主持人，便能使節(jié)目成為傳媒焦點(diǎn)，不過要找這個(gè)主持人并不容易，同時(shí)也要政府及社會(huì)愿意給予他們生存的空間。
是不是我們電臺(tái)經(jīng)營沒有困難呢？調(diào)查顯示，年輕人越來越少聽電臺(tái)廣播，他們多選擇上網(wǎng)，因而我們的聽眾人數(shù)能不能保持或增長是存在疑問的。廣播電臺(tái)要和其他媒體競爭相通的廣告資源，如何增加收入有待研究。
培訓(xùn)及持續(xù)保有高素質(zhì)及見識(shí)傳播的節(jié)目主持人并不容易。同時(shí)要強(qiáng)化節(jié)目的內(nèi)容，真的能夠適合市民，才能獲得聽眾的支持，但是怎么做是非常困難的。
我們也考慮有哪一方經(jīng)營管理，這個(gè)關(guān)系到內(nèi)部的競爭，可能會(huì)發(fā)生沖突，可能是影響了團(tuán)隊(duì)的士氣，有很多的問題需要我們思考。將來是收入增加了，還是技術(shù)增加了也不知道，解釋問題我們要去思考，就是這幾個(gè)問題聽取大家的意見，請(qǐng)大家指教。
電臺(tái)必須與新媒體結(jié)合發(fā)展新路向，強(qiáng)化節(jié)目內(nèi)容，提高節(jié)目素質(zhì)，主持人要專業(yè)，掌握民情民意，以民為本，反映事實(shí)及現(xiàn)實(shí)，確保繼續(xù)得到聽眾們對(duì)我們的支持。
發(fā)展網(wǎng)上廣播我們面對(duì)什么問題呢，電臺(tái)與網(wǎng)站的結(jié)合，由哪一方主導(dǎo)經(jīng)營管理，涉及內(nèi)容競爭，或引發(fā)矛盾沖突，影響團(tuán)隊(duì)士氣，電臺(tái)與網(wǎng)站屬兩個(gè)不同部門，但內(nèi)容又互相依賴，是合并管理呢，還是一個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)公司，彼此有沒有從屬關(guān)系？
還有網(wǎng)站的主導(dǎo)，是電臺(tái)主導(dǎo)還是互相競爭，或者是互補(bǔ)長短，是增加收入？還是增加支出？這些問題都是我們要思考的。
假如我們能就電臺(tái)與新媒體的融合，尋求一套有形經(jīng)營管理模式，能夠解決因發(fā)展而帶來的內(nèi)部資源競爭及矛盾沖突，再能培養(yǎng)高素質(zhì)及專業(yè)的主持人，加上社會(huì)及政府尊重新聞言論自由，給予我們空間，相信富有專業(yè)水準(zhǔn)及高素質(zhì)的廣播電臺(tái)未來的發(fā)展空間仍是廣闊無限的。感謝中央人民廣播電臺(tái)和中國國際廣播電臺(tái)聯(lián)合主辦的2008年廣播發(fā)展論壇，謝謝。 | 
