日前,省政府辦公廳印發(fā)《安徽省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作規(guī)劃》,要求運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),加快建成覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),融合線上線下兩個(gè)渠道,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵,力爭使我省成為全國審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、市場主體和人民群眾獲得感最強(qiáng)的省份之一。
規(guī)劃明確了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的“時(shí)間表”。到2017年12月底,建成省、市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),市級(jí)平臺(tái)延伸到基層,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入平臺(tái)運(yùn)行,網(wǎng)上辦理事項(xiàng)超過85%,在全省基本實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”,努力做到本級(jí)公共服務(wù)事項(xiàng)1個(gè)工作日、企業(yè)開辦3個(gè)工作日、不動(dòng)產(chǎn)登記證5個(gè)工作日、工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目施工許可證50個(gè)工作日內(nèi)完成審批手續(xù)。到2018年6月底,完成全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化,基本建成覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)到90%。到2018年12月底,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”,實(shí)行跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。
全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)群眾辦事一個(gè)入口、內(nèi)部監(jiān)管一個(gè)平臺(tái)、用戶認(rèn)證一個(gè)號(hào)碼、運(yùn)行保障一套規(guī)范。規(guī)劃提出,省、市分級(jí)建設(shè)政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站,統(tǒng)一結(jié)構(gòu)布局、欄目設(shè)置、頁面風(fēng)格、搜索服務(wù)、身份認(rèn)證等,縣以下不單獨(dú)建設(shè)政務(wù)服務(wù)門戶。各部門在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶上開設(shè)“部門窗口”,將現(xiàn)有各類政務(wù)服務(wù)入口統(tǒng)一整合到“部門窗口”。建設(shè)全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng),將省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入統(tǒng)一管理。建設(shè)全省統(tǒng)一的身份認(rèn)證系統(tǒng),綜合運(yùn)用身份證、社會(huì)保障卡、手機(jī)號(hào)碼、第三方支付、企業(yè)數(shù)字證書、社會(huì)信用代碼等驗(yàn)證技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)在線校驗(yàn)核對(duì),逐步做到“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”,各地各部門不再重復(fù)認(rèn)證。
政務(wù)服務(wù)流程更加優(yōu)化,服務(wù)事項(xiàng)“上網(wǎng)”有“硬杠杠”。規(guī)劃要求推行“減證便民”,凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消,能通過個(gè)人現(xiàn)有證照予以證明的一律取消,能采取申請(qǐng)人書面承諾方式解決的一律取消,能通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的一律取消,加強(qiáng)對(duì)必要的證明互認(rèn)共享。凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和人民生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),都要推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,逐步實(shí)現(xiàn)“應(yīng)上盡上、全程在線”。各地各部門將利企惠民政策查詢、社保查詢、公積金查詢、違章查詢、考試報(bào)名、出具證明以及補(bǔ)證換證等熱門服務(wù)匯聚到網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶,逐步實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。