北京各大火車站今天（1月25日）將迎來(lái)節(jié)前發(fā)送高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客84.5萬(wàn)人。計(jì)劃增開(kāi)臨客高峰線159對(duì)，其中高鐵列車99.5對(duì)，普速列車59.5對(duì)。各大火車站服務(wù)煥新升級(jí)。

北京站候車廳，機(jī)器人“小寶”首次亮相春運(yùn)，它通過(guò)AI語(yǔ)音為旅客提供個(gè)性化引導(dǎo)。北京站開(kāi)啟孕婦專屬愛(ài)心安檢通道，實(shí)施人工手檢，工作人員在進(jìn)站安檢前設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)或發(fā)放“準(zhǔn)媽媽”徽章提示牌，讓孕婦出行更安心。此外，北京站首次在北京地區(qū)火車站試點(diǎn)安裝60個(gè)充電座椅，滿足旅客手機(jī)充電需求。

北京西站候車大廳上新智能自助圖書(shū)機(jī)。北京西站黨委副書(shū)記崔琳介紹：“自助圖書(shū)機(jī)5天內(nèi)可免費(fèi)借閱，5天后可付費(fèi)借閱或者‘借’改‘買’。等車的旅客如果時(shí)間充裕，可以借上一本讀讀，不會(huì)感到無(wú)聊�！�

北京南站服務(wù)臺(tái)新增語(yǔ)言翻譯器，收集語(yǔ)言內(nèi)容實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為文字，翻譯字幕在雙方屏幕上同步顯現(xiàn)。售票處還配有手持翻譯器，設(shè)置英文窗口，為外籍旅客辦理售票業(yè)務(wù)，解答相關(guān)問(wèn)詢。車站夜間不完全閉站，各進(jìn)站口均公布車站服務(wù)電話并配有呼叫鈴，配套提供飲用水、衛(wèi)生間、愛(ài)心幫扶等服務(wù)。

在北京豐臺(tái)站二樓21B/22B檢票口后側(cè)，一家最近開(kāi)張的中歐班列進(jìn)口商品（保稅）店將中歐班列沿線的俄羅斯、比利時(shí)、意大利、土耳其等所經(jīng)國(guó)家和地區(qū)的商品帶到旅客身邊。

清河站推出旅客遺失物品快遞寄回服務(wù)，對(duì)于禁止隨身攜帶物品快件，清河站還提供便捷托運(yùn)服務(wù)。