為助力優(yōu)化營商環(huán)境,市人力社保局昨日出臺一系列措施,提升社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理的便利度。30項(xiàng)社會保險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)統(tǒng)一辦理流程,八成業(yè)務(wù)直接網(wǎng)上申辦,社保繳費(fèi)網(wǎng)上支付等便民措施,讓參保人少跑路甚至不用出門即可辦理相關(guān)社保事務(wù)。
統(tǒng)一社保流程讓辦事人少跑路
今后,只要辦理相同社保業(yè)務(wù),無論在全市各區(qū)的哪一社保機(jī)構(gòu),申辦流程、所要提交的材料、時(shí)限都將一致。
記者了解到,由于全市社保業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,各區(qū)情況不同等原因,此前各區(qū)在辦理社保業(yè)務(wù)時(shí)的流程、提交材料并不完全一致。以辦理社保外省入京轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)為例,僅提交身份證明材料一項(xiàng),有的區(qū)強(qiáng)調(diào)必須提交申請人的居民身份證原件及正、反面復(fù)印件一份,有的區(qū)則只要求復(fù)印件不要求原件。
此次出臺的《北京市30項(xiàng)社會保險(xiǎn)主要業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)辦指南》,對涉及到的每項(xiàng)業(yè)務(wù)的申報(bào)步驟、提交材料、時(shí)限等都做出了明確要求,且全市統(tǒng)一執(zhí)行這一個標(biāo)準(zhǔn),避免參保人或經(jīng)辦人因各區(qū)申報(bào)要求不一致而跑冤枉路。
市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,制定統(tǒng)一經(jīng)辦指南所遵循的首要原則就是:簡化。“目前指南中涉及到的申報(bào)環(huán)節(jié)基本已經(jīng)是最簡化的狀態(tài),力求讓參保人少跑路,如果非跑不可,那爭取最多跑一次。”
另外,目前全市范圍內(nèi)對單位和個人的參保登記、人員增減、信息變更、申報(bào)繳費(fèi)、待遇享受等主要社保業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全月內(nèi)工作日均可辦理,參保人不必再受以前部分業(yè)務(wù)只能每月5日到25日期間辦理的限制。
八成業(yè)務(wù)可直接網(wǎng)上辦理
據(jù)市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,參保單位和個人日常辦理最多的社保業(yè)務(wù)主要涉及登記征繳、待遇支付、權(quán)益記錄、轉(zhuǎn)移接續(xù)、社?ǚ⻊(wù)等五大類,占全部社保業(yè)務(wù)的八成左右,目前均可在網(wǎng)上直接申請辦理。
以用人單位最常辦理的“補(bǔ)繳近三個月社會保險(xiǎn)費(fèi)”業(yè)務(wù)為例,以前,辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)必須到社保機(jī)構(gòu)窗口提交申請人的身份證明和用人單位出具的勞動合同,但經(jīng)過社保部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),需要補(bǔ)繳社保費(fèi)的大多是由于工作變動、人員流轉(zhuǎn)而出現(xiàn)了延遲繳費(fèi)的情況;通過對相關(guān)申報(bào)環(huán)節(jié)的完善升級,現(xiàn)在辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù),只要登錄北京市社會保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺,通過“申報(bào)業(yè)務(wù)管理”模塊,輸入申請人的公民身份證號碼和姓名后,根據(jù)系統(tǒng)提示操作即可完成網(wǎng)上申報(bào),而無需再提交其他任何材料。“只要保證輸入的個人身份信息無誤,且確保是在三個月內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)繳,系統(tǒng)會自動核對以往的繳費(fèi)記錄,不用經(jīng)辦人帶著材料來回跑! 市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
為提高社保業(yè)務(wù)辦理效率,縮短辦理時(shí)間,全市社保部門打造“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”模式,進(jìn)一步完善社保網(wǎng)上服務(wù)平臺、手機(jī)移動客戶端、社保自助服務(wù)終端“三位一體”的服務(wù)模式,打通線上申請與線下辦理通道,為服務(wù)對象提供社保業(yè)務(wù)的“一站式”在線辦理和進(jìn)度跟蹤、推送服務(wù)。同時(shí),參保單位和個人還可通過市社保中心手機(jī)移動客戶端自助查詢和申辦參保繳費(fèi)信息、個人賬戶信息、待遇信息、轉(zhuǎn)移信息、資格認(rèn)證信息等社保業(yè)務(wù)。
企業(yè)線上繳費(fèi)將短信實(shí)時(shí)通知
目前,全市已開通多種線上社保繳費(fèi)方式,為參保企業(yè)及個人提供多元化、便捷化的繳費(fèi)服務(wù),減少繳費(fèi)時(shí)間。
參保單位和個人可與社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)合作的16家銀行通過委托協(xié)議采取銀行集中扣款的方式,也可以通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行客戶端或第三方支付等方式自助辦理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即時(shí)繳費(fèi)。市社保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,本月底,還將實(shí)現(xiàn)參保單位線上繳費(fèi)短信實(shí)時(shí)通知服務(wù)。
此外,本市還將通過社保經(jīng)辦大廳、北京市社會保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)平臺、熱線電話、微信等多渠道提供社保業(yè)務(wù)辦理咨詢服務(wù);整合參保人員最常遇到的問題,提供24小時(shí)個性化、自主化社保問題在線解答。未來,社保部門還將加快與各單位之間的數(shù)據(jù)共享、整合,減少單位和個人辦理時(shí)間,提升辦事效率。