央廣網(wǎng)北京1月23日消息（記者 龐婷）近日，北京市人力資源和社會保障局會同市高級人民法院、市司法局、市總工會等六部門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)北京市新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解工作的通知》（簡稱《通知》）�！锻ㄖ�》明確，到2025年底前，全市將重點(diǎn)打造一批新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解組織。在新就業(yè)形態(tài)勞動者集中的區(qū)域，重點(diǎn)打造示范性一站式調(diào)解中心，并對有條件的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行業(yè)商協(xié)會等調(diào)解組織進(jìn)行一站式解紛提質(zhì)升級。新就業(yè)形態(tài)勞動者與平臺企業(yè)和用工合作企業(yè)之間，因勞動報酬、獎懲、休息、職業(yè)傷害等產(chǎn)生的勞動糾紛，可以向一站式調(diào)解中心提出調(diào)解申請，并通過調(diào)解與仲裁、訴訟進(jìn)一步有效銜接，更加高效便捷化解新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛，持續(xù)拓寬新就業(yè)形態(tài)勞動者維權(quán)渠道。

構(gòu)建“一中心多站點(diǎn)”一站式調(diào)解模式

聚焦平臺經(jīng)濟(jì)活躍、新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛較多的地區(qū)或行業(yè)，北京市積極構(gòu)建新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式多元聯(lián)合調(diào)解工作模式，以區(qū)級一站式調(diào)解組織為中心，以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、行業(yè)商（協(xié)）會及相關(guān)部門設(shè)立的調(diào)解組織為支點(diǎn)，開展政策咨詢、案件受理、糾紛調(diào)解、公益法律服務(wù)等工作。通過建設(shè)一批一站式調(diào)解組織、建立一套一體化工作機(jī)制、組建一支專業(yè)化調(diào)解員隊伍，為當(dāng)事人提供一站式調(diào)解服務(wù)。到2025年底前，全市重點(diǎn)打造區(qū)級示范性新就業(yè)形態(tài)一站式調(diào)解中心，同步推動有條件的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、行業(yè)商（協(xié)）會等調(diào)解組織進(jìn)行一站式解紛提質(zhì)升級，確保新業(yè)態(tài)勞動糾紛化解更加高效便捷。

跨部門協(xié)同實(shí)現(xiàn)維權(quán)“只跑一地、只進(jìn)一門”

《通知》明確，要加強(qiáng)人社部門與人民法院、司法行政部門、工會、工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會等單位及行業(yè)主管部門的協(xié)同合作，協(xié)調(diào)人民法院設(shè)置巡回審判點(diǎn)、司法行政部門派駐人民調(diào)解工作室、工會提供法律援助，以及工商聯(lián)和企業(yè)聯(lián)合會選派專業(yè)人員等，組建多方參與的專業(yè)化調(diào)解隊伍。同時，進(jìn)一步整合現(xiàn)有的勞動爭議調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解等各類調(diào)解資源，推動調(diào)解、仲裁及訴訟等糾紛解決機(jī)制銜接聯(lián)動，持續(xù)提升多元解紛服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)勞動者維權(quán)“只跑一地、只進(jìn)一門”。

規(guī)范一站式調(diào)解工作流程

《通知》規(guī)定了一套規(guī)范的一站式調(diào)解工作業(yè)務(wù)流程。其中，明確受理范圍，受理新就業(yè)形態(tài)勞動者與平臺企業(yè)和用工合作企業(yè)之間因勞動報酬、獎懲、休息、職業(yè)傷害等糾紛提出的調(diào)解申請，屬于規(guī)定的爭議類型均納入一站式調(diào)解，促進(jìn)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)化解。強(qiáng)調(diào)調(diào)解協(xié)議履行，對經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致的，指導(dǎo)調(diào)解組織最大限度引導(dǎo)當(dāng)事人簽訂書面調(diào)解協(xié)議，調(diào)解協(xié)議不能立即履行的，依法引導(dǎo)當(dāng)事人申請仲裁審查或者司法確認(rèn)。明確權(quán)利救濟(jì)，對不屬于《通知》規(guī)定的調(diào)解申請受理范圍、一方當(dāng)事人不同意調(diào)解或者未能調(diào)解成功的新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛，調(diào)解組織要依法引導(dǎo)當(dāng)事人向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。