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游客接連向?qū)в伟l(fā)送辱罵短信 因團(tuán)費(fèi)起矛盾

2016-10-11 16:51:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京10月11日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,每年“十一”長(zhǎng)假后,都是旅游投訴的高峰期。而這次,一則導(dǎo)游“投訴”游客的網(wǎng)帖通過網(wǎng)絡(luò)瘋傳。這其中究竟有什么仇、什么怨?

  據(jù)導(dǎo)游小紹說,10月4號(hào)她帶團(tuán)到重慶武隆。由于女游客是酒店轉(zhuǎn)來旅游團(tuán)的,通過酒店報(bào)名費(fèi)是480元,比她所在旅行社的價(jià)格398元要高,因此就團(tuán)費(fèi)價(jià)格產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。后又因?yàn)槎鷻C(jī)遺失等問題,矛盾激化。

  下班回家后,接連收到辱罵短信:“你死定了……”而號(hào)碼正是來自女游客。接下來的3天時(shí)間里,小邵一共收到20條女游客發(fā)來的辱罵短信,還有騷擾電話。

  目前,女導(dǎo)游所在的旅行社和女游客均已經(jīng)向重慶市旅游局遞交了投訴材料。

編輯:倪艷楠

關(guān)鍵詞:導(dǎo)游;投訴;辱罵

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