只有用更加謹慎的把關態(tài)度、更加規(guī)范的篩選機制,才能讓知識流動轉化成力量的源泉,而不會淪落成釣取金錢的魚鉤
每個人都有這樣的經(jīng)歷,當遇到不認識的字詞時,我們會轉頭去網(wǎng)上檢索,在權威的釋義中理解。但如果有人告訴你,你所信任的網(wǎng)絡百科詞條,可以任由某個陌生人隨意編輯,真假莫辨甚至無中生有,不由得讓人陷入懷疑僵局。
今年的央視“3·15”晚會上,號稱全球最大的中文百科網(wǎng)站互動百科遭到曝光。只需付費即可杜撰發(fā)布不實詞條,這一知識共享平臺竟成為虛假信息的放大器。盡管稽查大隊雷霆出擊、涉事企業(yè)緊急聲明,但業(yè)已造成的信任危機,正順著互聯(lián)網(wǎng)密集的毛細血管不斷蔓延。
互動百科的境況揭開了互聯(lián)網(wǎng)知識分享業(yè)態(tài)的冰山一角。在知識問答社區(qū)知乎上,“摳腳大叔”化身“知乎女神”,詐騙網(wǎng)友得逞;“最有故事的男人”分飾244個角色,活躍數(shù)年才遭封停……有網(wǎng)友打趣,一些網(wǎng)上知識分享平臺越來越泥沙俱下,在“與世界分享你的知識、經(jīng)驗和見解”的同時,也在分享著以假亂真的故事。顯然,共享知識的網(wǎng)絡業(yè)態(tài)正遭遇著幾近相同的困境:無孔不入的廣告植入,讓這些平臺越來越像路邊的電線桿;日益沉重的盈利壓力,使得收費發(fā)布成為不可言說的潛規(guī)則;內容生產(chǎn)的隨意化,更是讓知識分享、傳播、使用鏈條上的很多人大失所望。一方面,我們依然相信創(chuàng)新的共享模式讓人們醉心于知識的汪洋;但另一方面,利益架構起來的知識島嶼往往會誤導人們求知的航向。
前不久,《2016年中國社會化媒體格局圖》發(fā)布,指出“在中國,社交媒體持續(xù)主導消費者的時間、注意力,及對于產(chǎn)品和服務的信任度”。從某種程度來說,這些在互聯(lián)網(wǎng)風口飛起來的分享平臺,集納了論壇、社交、網(wǎng)站等多種功能,已經(jīng)具備了媒體屬性。一個最簡單的例子就是,如果生活中一個女孩關注了一款化妝品,通常會帶著興趣在搜索引擎或者電商平臺查詢一下,社群內的網(wǎng)友評價會成為左右她購買的重要參考;反過來說,當她在網(wǎng)上寫下自己的消費體驗,又會成為下一個消費者的參考信息源。一來一往,傳播力可見一斑。與傳統(tǒng)媒體的行業(yè)規(guī)范相比,這種跨界平臺尚存相當?shù)幕疑貛,一旦缺乏有效監(jiān)管,就可能淪為刷好評、集贊、營銷充斥的“故事會”。
“一切背離了公正的知識都應叫做狡詐,而不應稱為智慧!痹诒娀I時代與共享時代并駕齊驅的浪潮中,平臺的開放性與知識的真實性從來不是背道而行,更不容許貪婪的欲望在其中主導知識的傳播。只有用更加謹慎的把關態(tài)度、更加規(guī)范的篩選機制,才能讓知識流動轉化成力量的源泉,而不會淪落成釣取金錢的魚鉤。進一步說,分享知識、共享信息,其實正是網(wǎng)絡空間公共性的反映。知識的原野沒有邊界,但生長其中的作物卻需要甄別。每個人不管是主動分享,還是被動接收,遵守規(guī)則、承擔責任,用客觀理性的觀念培植知識的植株,做一名慧眼識珠的花匠、恪盡職守的護花使者,知識的花朵才會燦然盛開、傳遞芬芳。
無論信息手段如何日新月異,行業(yè)形態(tài)如何推陳出新,真知始終是標識一個人乃至一個時代理性氣質的媒介。讓理性求真成為引領知識分享的航標,我們才能在知識的海島間把握方向,在求知的海洋中行穩(wěn)致遠。
《 人民日報 》( 2017年03月17日 05 版)