央廣網(wǎng)?1月21日消息(記者 蔡文娟)自1月20日起,海南鐵路輪渡船票“候補(bǔ)”功能正式上線,記者了解到,南港01:00—08:00、北港15:00—23:00之間航班候補(bǔ)成功概率會(huì)大。

海南鐵路輪渡(央廣網(wǎng)記者 蔡文娟 攝)

海南鐵路輪渡相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)正式票額出售完畢后,才顯示候補(bǔ)按鈕,不顯示候補(bǔ)按鈕表明已無候補(bǔ)票額。每個(gè)自然日僅能候補(bǔ)一個(gè)航班的船票。當(dāng)有已購票旅客改簽、退票或新增正式票額時(shí),系統(tǒng)根據(jù)候補(bǔ)訂單提交時(shí)間順序,為旅客鎖定票額。候補(bǔ)成功時(shí)會(huì)有短信推送,旅客須在2小時(shí)內(nèi)完成支付。距離候補(bǔ)航班開航時(shí)間6小時(shí)未能成功候補(bǔ)的,則候補(bǔ)失敗,并向旅客推送候補(bǔ)失敗短信。

具體流程為點(diǎn)擊“鐵路輪渡”微信小程序“候補(bǔ)”按鈕,填寫姓名、身份證號(hào)、車牌號(hào)等過海信息,提交訂單后,進(jìn)入候補(bǔ)隊(duì)列,無需支付票款;候補(bǔ)成功后,將會(huì)以短信形式通知旅客進(jìn)行支付,要留意短信;候補(bǔ)成功后,打開“鐵路輪渡”微信小程序,點(diǎn)擊“我的”-“候補(bǔ)訂單”,選擇相應(yīng)的候補(bǔ)訂單支付票款;支付成功后,點(diǎn)擊“全部訂單”,可查看過海船票情況。

編輯:索迪
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