記者/劉倩 葉丹 通訊員/劉建軍 李思琪

　　1月20日，廣深城際鐵路宣布，1月21日起，乘客不用提前買票，打開手機(jī)上的支付寶小程序就能直接刷碼進(jìn)站，忘帶身份證也不要緊。也就是說，使用手機(jī)乘火車，就像掃碼坐公交地鐵一樣方便。

　　須先注冊生成乘車碼

　　目前，廣深城際鐵路全線各站都已支持支付寶掃碼乘車。廣州東站工作人員告訴筆者，在刷支付寶坐火車前，旅客必須先在支付寶小程序上進(jìn)行注冊操作，注冊成功后方可生成支付寶賬戶乘車碼，支付寶乘車碼限本人使用，旅客從進(jìn)站（入閘）、乘車、出站（出閘）視為完成一次旅程，有效期為3小時(shí)。旅客刷碼進(jìn)站成功后，將會(huì)收到一條短信，告知最近一班火車的車次、座位號(hào)，如果沒有座位號(hào)就默認(rèn)為無座票。進(jìn)站時(shí)按照二等座全程費(fèi)用預(yù)扣費(fèi)，到達(dá)目的地后，系統(tǒng)會(huì)按照實(shí)際產(chǎn)生的票價(jià)計(jì)費(fèi)，十分方便。如乘客未完成一次“入閘—出閘”刷碼流程時(shí)，當(dāng)日不能再次入閘刷碼乘車，須到車站人工窗口補(bǔ)繳費(fèi)用后，方可再次刷碼乘車。

　　鐵路部門提醒，支付寶乘車碼僅適用于普通成人，旅客持無座票可乘坐車內(nèi)未售二等車座席，如想改乘一等座席，可在列車上辦理補(bǔ)票手續(xù)。旅客入閘后，如臨時(shí)取消行程，需在同一車站出閘時(shí)，必須到人工窗口辦理。具體規(guī)定為：半小時(shí)以內(nèi)的，不扣除費(fèi)用；超過半小時(shí)、1小時(shí)以內(nèi)的，按廣深城際線異地城市最近到站的票價(jià)扣除；超過1小時(shí)、不足3小時(shí)的，按廣深城際線入閘車站至最遠(yuǎn)到站的票價(jià)扣除；超過3小時(shí)的，按廣深城際線全程票價(jià)扣除；因鐵路責(zé)任或不可抗力因素，可到人工窗口處理，免收相關(guān)費(fèi)用。

　　如旅客乘車途中遺失手機(jī)，或出站時(shí)無法讀取支付寶乘車碼，應(yīng)到車站人工補(bǔ)票窗口辦理核驗(yàn)手續(xù)。旅客出閘后，可在專用發(fā)票打印機(jī)上打印三個(gè)月內(nèi)最近10條乘車記錄的報(bào)銷憑證（不可重復(fù)打印）。

　　每位乘客平均省時(shí)超15分鐘

　　廣州局集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣深城際是國內(nèi)首條實(shí)行旅客列車公交化開行的鐵路。廣深鐵路沿線有7個(gè)站，包含廣州、廣州東、東莞、常平、樟木頭、平湖、深圳，是粵港澳大灣區(qū)最繁忙的線路之一，一般每20分鐘就有一班列車，全程1個(gè)多小時(shí)。

　　經(jīng)支付寶測算，刷碼乘車全過程耗時(shí)僅需3秒，相比之前窗口排隊(duì)買票、取票，或者網(wǎng)上買票，現(xiàn)場進(jìn)站核驗(yàn)身份證等流程，可以為每位乘客平均節(jié)省15分鐘以上。廣州東站售票車間有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)刷碼乘車上線后，去窗口排隊(duì)買票的乘客會(huì)進(jìn)一步減少，將大大提高春運(yùn)通行效率。

　　支付寶方面介紹，以往坐火車，在購票、進(jìn)站等環(huán)節(jié)都需要用到身份證進(jìn)行認(rèn)證。而支付寶在實(shí)名制的基礎(chǔ)上，加上“刷臉”認(rèn)證技術(shù)和金融級的安全技術(shù)能力，可以確保乘客是本人購票。