圖為:京東無(wú)人超市
楚天都市報(bào)記者汪亮亮
短短幾年,電商早已不僅僅是在網(wǎng)上賣(mài)東西,還成了各種“黑科技”的孵化地。無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)、無(wú)人車,又來(lái)了個(gè)無(wú)人超市……前日,京東全球好物節(jié)發(fā)布會(huì)上,宣布今年雙11將有這些“黑科技”亮相,給人們購(gòu)物帶來(lái)新體驗(yàn)。如今,在零售業(yè)態(tài)劇烈變局下,各大電商都忙著比拼“黑科技”。
武漢年底將有無(wú)人超市
如今,無(wú)人超市似乎特別火爆。不僅阿里、京東,亞馬遜也都看重了無(wú)人超市領(lǐng)域。京東則選擇雙11前,在京東集團(tuán)總部對(duì)媒體首次開(kāi)放。
17日上午,京東無(wú)人超市60平方米的空間里,人潮涌動(dòng)。雖然沒(méi)有店員值守,但京東并不怕有人順手牽羊。因?yàn)槔锩嬗?0個(gè)攝像頭,一旦有人行為不檢點(diǎn)被拍到,下次他將進(jìn)不了超市。
記者打開(kāi)京東APP掃描門(mén)口的二維碼,綁定賬戶,通過(guò)門(mén)廊攝像頭成功取像后,即可進(jìn)入無(wú)人超市,整個(gè)過(guò)程不超過(guò)1分鐘。“第一次需要帶手機(jī),以后再來(lái)刷臉就可以!本〇|AI與大數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人說(shuō)。每件商品上貼著無(wú)人超市的標(biāo)簽,里面有芯片。記者選了106元的商品后,走到結(jié)賬通道。沒(méi)有收營(yíng)員,只有一個(gè)攝像頭,拍到記者后,閘門(mén)自動(dòng)打開(kāi)。“可以出去了!惫ぷ魅藛T提醒。此時(shí),記者的手機(jī)上已收到自動(dòng)扣款的信息,與標(biāo)簽價(jià)格一致。“通過(guò)攝像頭視覺(jué)和感應(yīng)芯片結(jié)合,讓無(wú)人購(gòu)物流暢自如!本〇|AI與大數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)人介紹。
今年年底前,武漢將會(huì)有京東無(wú)人超市。
為何電商都紛紛熱衷于開(kāi)線下超市?京東集團(tuán)高級(jí)副總裁馬松稱,未來(lái)的零售是無(wú)界的,京東將用電商的技術(shù)和思維方式給線下店注入新血液。
分揀一件貨品不到60秒
以往雙11前,各大快遞公司都會(huì)招臨時(shí)分揀工,來(lái)應(yīng)對(duì)海量的包裹。而今年雙11前,多家快遞公司為應(yīng)對(duì)人工成本上漲而漲快遞費(fèi)。電商物流這個(gè)人力密集型行業(yè),高企的人工成本問(wèn)題難道無(wú)解嗎?當(dāng)然不是!菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已推出機(jī)械臂分揀的倉(cāng)庫(kù)。而京東則推出了無(wú)人倉(cāng)。
今年雙11期間,京東分布在北京、上海、廣州、武漢等城市的13個(gè)“亞洲一號(hào)”無(wú)人倉(cāng)全面啟用。昨日,記者走進(jìn)京東“亞洲一號(hào)”無(wú)人倉(cāng),像穿越到未來(lái)世界。15層高達(dá)9米的貨架上,小機(jī)器人在上面不斷游走穿梭,自動(dòng)分揀貨物,并自動(dòng)傳送,分揀一件貨品最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)60秒。據(jù)悉,機(jī)器人的揀選速度可達(dá)3600次/小時(shí),相當(dāng)于傳統(tǒng)人工揀選的5至6倍。
由于使用了無(wú)人倉(cāng),武漢市民網(wǎng)購(gòu)的預(yù)約送達(dá)時(shí)間可精準(zhǔn)到30分鐘內(nèi)。
無(wú)人技術(shù)將重塑產(chǎn)業(yè)工人
京東集團(tuán)首席營(yíng)銷官徐雷介紹,無(wú)人機(jī)、無(wú)人車、無(wú)人倉(cāng)為代表的智慧物流是京東未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)無(wú)人科技不斷普及后,企業(yè)成本大大壓縮,但崗位上原來(lái)的工人們?cè)撛趺崔k?
京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍說(shuō),原來(lái)“亞洲一號(hào)”里的工人,去年雙11期間一天工作走的路相當(dāng)于跑一個(gè)馬拉松,雖然辛苦,但效率較低。無(wú)人技術(shù)應(yīng)用能幫人分擔(dān)一些機(jī)械重復(fù)的工作,但不會(huì)完全替代人。比如,無(wú)人車可幫快遞員多送一些單,但無(wú)人車是需要人監(jiān)控的,一個(gè)人需要管控上百臺(tái)機(jī)器人,“無(wú)人技術(shù)將重塑產(chǎn)業(yè)工人!
事實(shí)上,京東等電商企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行讓一線工人轉(zhuǎn)型的計(jì)劃,從原來(lái)的分揀員,變成自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)管理員等。順豐的快遞員趙立杰,通過(guò)學(xué)習(xí)成為了順豐速運(yùn)貨機(jī)飛行員。