央廣經(jīng)濟(jì)之聲評(píng)論員 馬尚田

　　要說瘋狂購物。我今天看到聽友留言，這老兄參與一場(chǎng)瘋狂購物之后，后悔了。他說，“坑死人了，我為什么要買這么多可有可無的東西浪費(fèi)錢？”

　　在他的購物清單當(dāng)中，我看到了菜刀。我就笑了。是的，這群不理智的購物群體也被稱為“剁手黨”。

　　今年，剁手黨又要集結(jié)。我看到工商總局、各地的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)都頻頻出來表態(tài)，工商總局最新約談十五家大型購物網(wǎng)站，你們要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不得先漲價(jià)后打折啊，也不得借機(jī)以次充好，以假充真。各地消保委則不厭其煩地提醒消費(fèi)者要理性消費(fèi)。比如上海市消保委提醒，血拼須理性：一要合理計(jì)劃、二要提前咨詢、三要注重售后，可謂苦口婆心，細(xì)致入微。

　　為什么？工商總局和消保委都提到一個(gè)共同點(diǎn)，簡(jiǎn)而言之，就是坑太多。說按照往年經(jīng)驗(yàn)，就是在雙11之后的7到15天之內(nèi)是消費(fèi)投訴的高峰期。這些投訴主要涉及天貓、京東、淘寶等大型電商，投訴商品以服裝、家用電器、家居用品等居多。相關(guān)的，中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)洞察報(bào)告與網(wǎng)購指南》，揭露了網(wǎng)購中的六大陷阱和四大誤區(qū)。

　　這么一看，這個(gè)所謂購物狂歡節(jié)，原來布滿陷阱，如果稍不注意，那可不就“坑死人”了嘛。

　　那么現(xiàn)在我們就要分析一下，這些消費(fèi)，這些瘋狂購物背后到底是一個(gè)什么心理？

　　在我看來，主要有這么四種心理：一種是實(shí)用性心理，第二是沖動(dòng)性心理，第三種，就是炫耀性心理；第四種，是補(bǔ)償性心理。

　　實(shí)用性心理。屬于滿足剛需進(jìn)行的購買，這種是最理性的消費(fèi)。平時(shí)看好了某樣?xùn)|西，在打折的時(shí)候購買。但有些人，為了買一個(gè)便宜的東西，本為了省下八十塊錢，結(jié)果呢，又看到很多東西挺實(shí)惠，也買了�？捎锌蔁o、可用可不用的消費(fèi)，實(shí)則是浪費(fèi)。

　　沖動(dòng)性心理。商家特別善于營(yíng)造情境引發(fā)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)。有些商家的廣告，一個(gè)雙11，會(huì)制造渲染幾十個(gè)娛樂歡快的場(chǎng)景，刺激消費(fèi)者的自制力釋放。結(jié)果，很多人一激動(dòng)，買了，買得越快越后悔，買得越多越后悔。所以說，沖動(dòng)是魔鬼啊。就像剛才那老兄，回頭后悔了，哎呀，我為什么要買這么多可有可無的東西浪費(fèi)錢？

　　再說炫耀性心理。這個(gè)，常表現(xiàn)為對(duì)于奢侈品的購買上。他們覺得這個(gè)東西買了之后可以抬高身價(jià)，獲得更多談資，增加優(yōu)越感。有人為買一個(gè)LV包，吃仨月泡面，這不是死要面子活受罪嘛。

　　還有一種消費(fèi)，屬于補(bǔ)償性心理。很多人覺得，自己總是缺一些東西，通過購買，以這種物質(zhì)的滿足，來獲取這種心理上的安全感。老年人愛買保健品，總上當(dāng)，據(jù)說人都買，好，我也買。他買的不是保健品，實(shí)則就是安全感。有人也把這個(gè)稱作窮人心理，總覺得缺點(diǎn)什么。這個(gè)心理機(jī)制，有一個(gè)類似現(xiàn)象可以比照，就是在物質(zhì)貧乏年代出生的孩子長(zhǎng)大后更容易出現(xiàn)肥胖。

　　以上四種消費(fèi)心理，都可能造成透支消費(fèi)。最簡(jiǎn)單的，雙11大型購物網(wǎng)站動(dòng)輒賣上幾百億，雙12則乏善可陳，不是一個(gè)量級(jí)。原因之一，就是透支了消費(fèi)者的購買力。

　　這種透支，還包括造成財(cái)務(wù)透支，很多人是借貸消費(fèi)；更有甚者，通過不良網(wǎng)貸去消費(fèi)，比如大學(xué)生裸貸，更不可理喻。這透支的，還有個(gè)人的聲譽(yù)。很多沒底線的商家，則在這樣一場(chǎng)清庫存大戰(zhàn)中透支了信任，節(jié)后那么多消費(fèi)維權(quán)訴訟的發(fā)生，商家豈能不信譽(yù)掃地？

　　有一回，星云大師來到美國(guó)。同行的人看到美國(guó)東西很便宜，瘋狂購物。有人說，大師你不買一點(diǎn)嗎？星云大師說，我什么也不缺，我就不買了。

　　這句話，很有深意啊。這個(gè)世界，看似物質(zhì)極大豐富，很不幸，東西再多，也趕不上內(nèi)心物欲的增長(zhǎng)。不是東西擁有的太少，而是生命的匱乏感太強(qiáng)了。

　　這時(shí)候，我要再次提倡極簡(jiǎn)生活，斷舍離的意義也正在這里，“斷”，不買不需要的東西，“舍”舍棄沒用的東西，“離”，脫離對(duì)物品的迷戀。其實(shí)，東西不是越便宜越好，物品不是越多越好。少就是多，正是富足狀態(tài)、品質(zhì)生活的要義所在。

　　是時(shí)候，看破商家制造的物欲幻象，輕裝前行了。