“你有自己的微信公號(hào)嗎?”當(dāng)聽到這個(gè)問(wèn)題,不少大學(xué)生都自豪地點(diǎn)頭,并打開手機(jī)向你推送他們的文章,讓你幫他們“漲漲粉”
“這個(gè)號(hào)的定位就是給大家提供一個(gè)空間來(lái)記述,不論是后悔事、吐槽事、還是難以啟齒的事,只要有人寫出來(lái),后臺(tái)總會(huì)有人看,有人會(huì)提出自己的看法和你分享”
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這個(gè)寒假大學(xué)生在忙什么?除了“集五!,一些大學(xué)生還有另一個(gè)任務(wù)。他們捧著手機(jī)不是為了“掃福字”,而是為了讓親戚朋友關(guān)注自己新開的微信公眾號(hào)(以下簡(jiǎn)稱公號(hào))。如果說(shuō)開微博、開QQ空間是每個(gè)大學(xué)生必備的社交技能,那么開設(shè)一個(gè)微信公號(hào)就是這些新媒體“達(dá)人”的進(jìn)階選擇。
“你有自己的微信公號(hào)嗎?”當(dāng)聽到這個(gè)問(wèn)題時(shí),不少大學(xué)生都自豪地點(diǎn)頭,并打開手機(jī)向你推送他們的文章,讓你幫他們“漲漲粉”。那些尚未開設(shè)公號(hào)的人則會(huì)向你解釋“太忙了沒(méi)時(shí)間維護(hù)”,或者是“已經(jīng)開了,還沒(méi)有開始寫”。
大學(xué)生開微信公號(hào)是一種什么體驗(yàn)?中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn),大多數(shù)個(gè)人公號(hào)是為了記錄自己的生活,而對(duì)于一些有想法的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的公號(hào)已經(jīng)超越了個(gè)人空間的范疇,形成了具有影響力的言論平臺(tái)。
花樣公號(hào)爭(zhēng)奇斗艷 繞不開的校園主題
“有些事情,總要有人發(fā)聲!痹谇迦A大學(xué)就讀大四的王嘉興在2014年3月開辦了自己的公號(hào)——“王嘉興寫字的地方”。需要發(fā)聲,不僅成為王嘉興開辦公號(hào)一直堅(jiān)持的信念,也是當(dāng)下不少大學(xué)生開設(shè)公號(hào)的目的。
本是物理系的王嘉興對(duì)文字情有獨(dú)鐘。他的公號(hào)粉絲數(shù)不多,1600人左右,開辦公號(hào)近3年,推文40余篇。數(shù)量雖然不多,但多為原創(chuàng)。不過(guò),幾乎每一篇推送都有不錯(cuò)的反響,閱讀量少則一千,多則上萬(wàn),有不少文章都在同學(xué)之間引發(fā)關(guān)注和熱烈的討論。
他在個(gè)人微信公號(hào)的功能介紹里這樣寫著:“理想主義。希望用理性而克制的文字,在這個(gè)禮崩樂(lè)壞的時(shí)代喚起一些理智。偶爾寫寫美食!
王嘉興的微信公號(hào)功能區(qū)分為“校園吐槽”“生活雜記”以及他個(gè)人的聯(lián)系方式,“這并不是一開始就設(shè)想好的,慢慢寫,就有了這些分類。”他告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者,第一次“校園吐槽”來(lái)自對(duì)校園里學(xué)生活動(dòng)審批流程和治安管理相關(guān)制度的討論,文章一出,即獲得5000多點(diǎn)擊量。
事實(shí)上,像王嘉興這樣的大學(xué)生公號(hào)運(yùn)營(yíng)者不算少數(shù)。2016年中國(guó)高校傳媒聯(lián)盟所做的一項(xiàng)大學(xué)生調(diào)查的結(jié)果顯示,55.89%的學(xué)生表示曾經(jīng)“參與過(guò)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)”,43.93%的大學(xué)生表示“自己或者與朋友一起創(chuàng)辦過(guò)微信公眾號(hào)”。
2015年10月,在云南大學(xué)就讀的蘇有鵬開設(shè)了自己的個(gè)人公號(hào),起名為“猶大之死”。
蘇有鵬也常會(huì)在公號(hào)發(fā)表自己的看法,從不諱言對(duì)部分校園現(xiàn)象的不滿。
“這個(gè)號(hào)的定位就是給大家提供一個(gè)空間來(lái)記述,不論是后悔事、吐槽事、還是難以啟齒的事,只要有人寫出來(lái),后臺(tái)總會(huì)有人看,有人會(huì)提出自己的看法和你分享!碧K有鵬說(shuō)。他在公號(hào)的功能介紹里寫道:“諒解一切告密、謊言和無(wú)知!
和王嘉興一樣,蘇有鵬發(fā)送推文也沒(méi)有固定頻率,“面對(duì)一些事情有情緒和想法時(shí),就趕緊記錄下來(lái),原創(chuàng)半個(gè)小時(shí)一篇”。
吐槽不是叛逆 是為了發(fā)出年輕的聲音
大學(xué)生一直是一個(gè)充滿激情的群體,如果說(shuō)過(guò)去大學(xué)生對(duì)于學(xué)生生活的不滿只能“憋著”,這積攢的情緒或許會(huì)引起校園中的沖突。而當(dāng)大學(xué)生開設(shè)了微信公號(hào),學(xué)生則有了較為通暢的發(fā)言渠道。
王嘉興會(huì)時(shí)不時(shí)對(duì)校園里的事情推文評(píng)論,不論是校園熄燈制度,還是運(yùn)動(dòng)會(huì)申訴機(jī)制,又或是保研政策,都有他的聲音。有時(shí),他也會(huì)采用一些很有趣的寫作手法,比如用“魔幻現(xiàn)實(shí)主義”來(lái)表達(dá)他的想法。敢于發(fā)聲和見解獨(dú)特,成為他公號(hào)的一大特色。
“我對(duì)自己寫的東西負(fù)責(zé),不說(shuō)假話,也不做過(guò)度的解讀。現(xiàn)在覺(jué)得自己有一份責(zé)任,去影響一些人,讓人們知道事情的真相!蓖跫闻d說(shuō)。
蘇有鵬就像一個(gè)成熟的微信運(yùn)營(yíng)者,他知道怎樣抓住時(shí)效,緊跟大家關(guān)注的熱點(diǎn)。
蘇有鵬記得一次是在體測(cè),“早上8點(diǎn)開門,10個(gè)人進(jìn)10個(gè)人出,要排很長(zhǎng)的隊(duì)”,然而總會(huì)有后來(lái)的人亂插隊(duì),延長(zhǎng)了排隊(duì)時(shí)間,這讓蘇有鵬很氣憤,于是,他發(fā)表了《流水的體測(cè),鐵打的插隊(duì)》。
之后,蘇有鵬也陸續(xù)對(duì)學(xué)校圖書館小包間占座、食堂米線被禁止放香菜、貧困生助學(xué)金等問(wèn)題推文。而關(guān)于貧困生助學(xué)金問(wèn)題的文章則成為蘇有鵬公號(hào)中閱讀量最高的一篇,也令他記憶深刻。
彼時(shí),“貧困生買耐克鞋被取消助學(xué)金”事件在網(wǎng)上被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),結(jié)合學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金名額少、助學(xué)金名額多的實(shí)際情況,蘇有鵬隨之推出了《另類貧困生:敢不敢說(shuō)你的助學(xué)金拿得坦坦蕩蕩》一文,他在當(dāng)中表示,“‘貧困’儼然成為一種謀生技能,生存技巧。只要一紙貧困證明,助學(xué)金有了,超高金額的獎(jiǎng)學(xué)金也有了!边@篇文章在當(dāng)時(shí)粉絲數(shù)只有300的情況下,閱讀量達(dá)到3700多。
在文章“火了”的同時(shí),蘇有鵬也被質(zhì)疑過(guò),這些質(zhì)疑讓蘇有鵬開始思考。在他眼中,這一次想法的變化正是公號(hào)帶給他的禮物。
“在公眾號(hào)里寫東西,有時(shí)看起來(lái)有些文章想法不一致,有點(diǎn)自相矛盾,這正是自我不斷重塑,思想不斷更新的過(guò)程,也是我的收獲!碧K有鵬告訴中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者,正因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的經(jīng)歷,在選擇研究生方向時(shí),學(xué)習(xí)新聞學(xué)的他選擇了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)。
當(dāng)公號(hào)變成平臺(tái) 學(xué)校如何管理
如果說(shuō)大多數(shù)大學(xué)生建立的公號(hào)是帶有明顯個(gè)人身份標(biāo)簽的“個(gè)人空間”,那么對(duì)于有些大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的公號(hào)已經(jīng)超越了個(gè)人想法的展示,而成為一種充滿服務(wù)性的“公眾平臺(tái)”。
不少蘭州大學(xué)學(xué)生的微信里都關(guān)注了一個(gè)公號(hào)“蘭大e校通”。在上學(xué)期間,這個(gè)公號(hào)保持每日更新的頻率,為蘭大在校學(xué)生提供校園資訊等相關(guān)內(nèi)容。然而,這樣一個(gè)公號(hào)并非是由學(xué)校官方所辦,而是由學(xué)生個(gè)人運(yùn)營(yíng)的。
魏金戈便是這個(gè)公號(hào)背后的負(fù)責(zé)人。起初,“蘭大e校通”是魏金戈及其團(tuán)隊(duì)參加學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)設(shè)計(jì)的一個(gè)項(xiàng)目,起初他們想要開發(fā)一個(gè)校園類的手機(jī)App。盡管后來(lái)App沒(méi)有成功實(shí)現(xiàn),魏金戈開通了“蘭大e校通”微信公眾號(hào)。
“蘭大e校通”的推文有選課指南、期末指南等資訊,輕松幽默的段子合集,也會(huì)發(fā)布患病學(xué)生的募捐信息,內(nèi)容基本都與學(xué)校相關(guān)。從大二到大四,魏金戈運(yùn)營(yíng)公號(hào)兩年多,粉絲關(guān)注量也增加到8000多。如今運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也從他一個(gè)人變?yōu)榱邆(gè),團(tuán)隊(duì)間討論推送安排,并設(shè)有固定的QQ交流群,從群內(nèi)在校同學(xué)的互動(dòng)交流中汲取微信公眾號(hào)的選題和內(nèi)容素材。
做推送并非一件易事,有時(shí)一篇原創(chuàng)少則花上半天,多則一天甚至幾天時(shí)間!白龉(hào)會(huì)很忙,但因?yàn)閷?duì)此感興趣所以不覺(jué)得有什么”。魏金戈說(shuō),因?yàn)閷?duì)新媒體感興趣,他的專業(yè)從教育技術(shù)學(xué)轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)與新媒體,運(yùn)營(yíng)公號(hào)也使他結(jié)識(shí)了如今的女朋友。
然而,當(dāng)公號(hào)具有了面向整個(gè)學(xué)校的影響力,如何對(duì)此進(jìn)行管理成為學(xué)校不得不面對(duì)的問(wèn)題。
作為非官方的校園資訊類賬號(hào),“蘭大e校通”不代表官方立場(chǎng),因此“自由度和靈活性更高”,“同學(xué)們喜歡,給的鼓勵(lì)也比較多”。但鑒于其影響力,不少在校的老師也關(guān)注了,學(xué)校方面也有一定管理,有時(shí)也會(huì)對(duì)一些內(nèi)容提出要求。
對(duì)于蘇有鵬來(lái)說(shuō)也是如此,有些內(nèi)容在發(fā)出不久后會(huì)遭遇刪帖。他記得,有次自己吐槽了關(guān)于學(xué)校年度人物評(píng)選制度的問(wèn)題,便接到了老師善意的提醒。之前也曾有相關(guān)部門的老師傳話給他:“你太高調(diào)了。”
那么,學(xué)校一方應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)不斷涌出的大學(xué)生公號(hào)呢?
上海交通大學(xué)黨委宣傳部部長(zhǎng)胡昊在接受中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者采訪時(shí)表示,目前不少學(xué)生及學(xué)生社團(tuán)開始創(chuàng)辦自己的公號(hào)!斑@些自媒體有些影響力很大,但缺少引導(dǎo)。我們做的工作就是對(duì)基礎(chǔ)好的公號(hào)進(jìn)行指導(dǎo),給他們網(wǎng)絡(luò)文化工作室的授牌,同時(shí)可以給他們一些場(chǎng)地支持”。
胡昊表示,這種支持更多是關(guān)心和服務(wù)。“比如說(shuō)到了重要宣傳節(jié)點(diǎn)時(shí),我們可以給他們一些建議,引導(dǎo)他們創(chuàng)作積極向上的作品。這樣校方可以利用他們的創(chuàng)意進(jìn)行信息傳播!
對(duì)于一些只講噱頭,不講內(nèi)涵的內(nèi)容,胡昊表示,這是學(xué)校引導(dǎo)的重點(diǎn)!吧钪杏泻芏嗝篮玫臇|西,通過(guò)與大學(xué)生合作,可以引導(dǎo)大學(xué)生用自己的眼光發(fā)現(xiàn)正能量的內(nèi)容,也提高這些自媒體的品位!
胡昊介紹,對(duì)于做得好的公號(hào),學(xué)校還可以提供給學(xué)生一些知名校友的采訪資源,使學(xué)生和學(xué)校實(shí)現(xiàn)內(nèi)容傳播上的雙贏。而對(duì)于一些即將畢業(yè)的學(xué)生運(yùn)營(yíng)的知名公號(hào),學(xué)校也可以幫助學(xué)生完成“交接”的問(wèn)題,防止這些優(yōu)秀自媒體半途而廢。