11月25日，“數(shù)字經(jīng)濟與汽車后市場產(chǎn)業(yè)變革研討會”召開。據(jù)悉，本次論壇以“數(shù)字經(jīng)濟與車后市場產(chǎn)業(yè)變革”為主題，在全球汽車產(chǎn)業(yè)處于深度轉(zhuǎn)型的大背景下，深度挖掘汽車后市場產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢，聚焦“數(shù)字經(jīng)濟時代下汽車后市場行業(yè)的升級發(fā)展、創(chuàng)新與合作”。
產(chǎn)業(yè)政策護航 實現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展
在會議的發(fā)布環(huán)節(jié)，德勤發(fā)布了《2020中國汽車后市場白皮書》。根據(jù)報告：得益于過去20年的經(jīng)濟高速發(fā)展和人口紅利，中國汽車保有量有望在2020年超過美國，成為全球保有量最大市場。值得一提的是，高速的行業(yè)增長規(guī)模，也帶來良好的社會價值影響力。以2017年統(tǒng)計數(shù)據(jù)為例，全國汽車工業(yè)總產(chǎn)值達8.82萬億元，占全國工業(yè)總產(chǎn)值的7.6%，其能帶動100多個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
德勤中國汽車行業(yè)管理咨詢合伙人馮莉表示，如此巨大的萬億級市場，本身從國家和經(jīng)濟的角度來說也是非常重要的民生市場，不僅僅是行業(yè)萬億級產(chǎn)值，同時它還帶來了大量的就業(yè)崗位，全國大概在冊的有超過40萬個維修企業(yè)，帶動了大量的上下游關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，所它的社會效益非常突出。
理想是美好的，經(jīng)過近20年的迅速發(fā)展中國汽車后市場規(guī)模突破萬億，迎來了黃金發(fā)展期。但是在這個過程中，我們看到仍然存在一些問題待解決，諸如“行業(yè)透明化誠信缺乏”“就業(yè)環(huán)境散亂差”、“從業(yè)者素質(zhì)參差不齊”等問題，目前中國的汽車后市場行業(yè)前行，突破的關(guān)鍵點在哪里。
中國汽車工業(yè)協(xié)會副總工程師、中汽協(xié)后市場委員會秘書長許海東認為，整個中國后市場是一種自然生長狀態(tài)發(fā)展起來的態(tài)勢，從傳統(tǒng)汽車后市場的角度來說我們原來是學(xué)國外，現(xiàn)在有一個新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，就是互聯(lián)網(wǎng)大平臺，首先它有一個品牌效應(yīng)，途虎養(yǎng)車在這方面做得是很好的。
抓住市場痛點 迎接行業(yè)數(shù)字化趨勢
立足當下，尤其是今年疫情加速“線上化”的加速發(fā)展，在線視頻直播帶貨、在線教育等等“在線經(jīng)濟”、“新經(jīng)濟”模式開始稱出不窮。立足當下，新經(jīng)濟、新模式，尤其是數(shù)字化經(jīng)濟對市場帶來哪些深刻的影響？您是怎樣看待當下汽車后市場，處于一個什么樣的發(fā)展階段？未來的競爭格局將會出現(xiàn)什么樣的變化？什么樣的企業(yè)能夠勝出？
許海東認為，“最終誰能勝出的，我認為還是平臺和大的品牌，因為未來中國還是需要‘第二品牌’的，消費者要有得選，除了4S店，它有品牌，很好但是價格不便宜。剩下的路邊店質(zhì)量沒有保證，它也沒有品牌，我希望中間出來一個有品牌的，我相信它，配件行、修得也行，價格也比4S店便宜，現(xiàn)在主機廠已經(jīng)在開始搞第二品牌，我想這樣的企業(yè)未來可能會勝出�！�
談到數(shù)字化的優(yōu)勢，清華大學(xué)社科學(xué)院經(jīng)濟所博士生導(dǎo)師、法律與經(jīng)濟研究組負責人謝丹夏分析稱，從數(shù)字經(jīng)濟來看，比如從經(jīng)濟學(xué)上分析，它能做的事主要是兩個方面，從理論上來講，一個是減少交易成本，互相找到買方賣方，找到對方的成本比較高，通過數(shù)字化的形式可以把這個交易成本降低。二是減少協(xié)調(diào)失靈，因為在汽車產(chǎn)業(yè)里尤其重要的是，這個產(chǎn)業(yè)很復(fù)雜，就更容易產(chǎn)生“協(xié)調(diào)失靈”，如果是特別簡單的一個供應(yīng)鏈，它可能比較容易進行協(xié)調(diào)，但越是復(fù)雜的生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)，可能越是需要數(shù)字化的協(xié)調(diào)功能，在這兩個角度它有可能是讓我們的經(jīng)濟更加有效。
展望未來，在談到未來汽車后市場發(fā)展的機會，國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所副所長王青 表示，從發(fā)展機會來看，下一步建立在數(shù)字化平臺的基礎(chǔ)上的生產(chǎn)方式，它的盈利模式可能會發(fā)生比較明顯的變化，靠信息不對稱或靠賺差價、靠撮合交易實現(xiàn)盈利的方式可能會轉(zhuǎn)向更加多元化、多渠道的盈利方式，比如說有了平臺就可能有客戶，有了客戶就有了交易，交易背后是數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)的整合、利用、分析，包括對于上下游的指導(dǎo)作用可能會是未來新的創(chuàng)造價值的要素。
作為企業(yè)方代表，途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO陳敏表示：“公司成立至今，全國開了2300家工場店，實際上也承載了這個行業(yè)的一個使命，我們希望利用數(shù)字化的手段，從消費者的角度讓養(yǎng)車更簡單，有時候我們知道這個行業(yè)里存各種各樣的情況，因此我們應(yīng)該去關(guān)注消費者的利益，這是我們的使命，讓養(yǎng)車更簡單�！�
