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三亞通報三起旅游違法違規(guī)案件 跨界“搶業(yè)務”被查

2016-12-27 14:22:00 來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)三亞12月27日電 (記者 尹海明)歲末年初,正值三亞旅游旺季。為提高旅游服務水平,讓游客享受更優(yōu)的旅游環(huán)境,三亞持續(xù)開展明查暗訪行動,從嚴查處旅游違法違規(guī)行為為。12月26日晚,三亞市民游客中心再次通報三起旅游違法違規(guī)案件。

  海口大巴車跨界到三亞“搶業(yè)務”

  針對近期出現(xiàn)外地“黑車”跑到三亞運營的情況,引起三亞政府部門高度關注。12月25日晚,三亞兩名旅游警察在市內各區(qū)域進行巡查時,在南邊海海上巴士碼頭發(fā)現(xiàn)一輛掛著瓊A車牌的大巴車十分可疑,許多游客參加夜游三亞灣活動后下船,陸續(xù)登上大巴車。旅游警察攔下大巴車,并對司機進行調查,司機無法提供相關手續(xù)。

  旅游警察隨后聯(lián)系三亞12301旅游服務熱線,12301指派交通執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場核查,發(fā)現(xiàn)該大巴車是海口一日游車輛,只能在?诜秶鸂I運,不能超越經(jīng)營許可跨區(qū)域營運,同時司機也無法提供派車手續(xù)。

  本著讓游客滿意的原則,執(zhí)法人員并未馬上暫扣車輛,而是陪同司機將41名游客送回酒店,然后再將大巴車查扣停車場。目前,案件正在進一步調查處理中。

  租車公司經(jīng)營旅行社業(yè)務被調查

  12月26日上午,12301旅游服務熱線接到市民投訴,稱在三亞灣金鳳凰海景酒店大堂內有一家沒有營業(yè)許可證的旅行社,經(jīng)營一日游及黑車租賃業(yè)務,希望旅游部門核查處理。

  接到投訴后,三亞市旅游質監(jiān)局立即安排執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場看到,金鳳凰海景酒店大堂內一處迎賓臺上寫著“旅游包車一日游”的廣告,一名工作人員坐在迎賓臺后等候客人報名,服務項目有汽車租賃、代駕、旅游包車、豪華精品游、旅游行程規(guī)劃、三亞一日游、接送機服務。

  執(zhí)法人員查看其營業(yè)執(zhí)照發(fā)現(xiàn),這竟然是一家汽車租賃公司,經(jīng)營范圍包括汽車租賃、景區(qū)門票、商務接待等,執(zhí)照上注明一般經(jīng)營項目自主經(jīng)營,許可經(jīng)營項目須憑相關許可證或批準文件經(jīng)營,而三亞一日游等旅行社業(yè)務正是許可經(jīng)營項目。目前,三亞市旅游質監(jiān)局已對三亞捷駿汽車租賃公司立案調查。

  一旅行社未辦理報備手續(xù)被責令停業(yè)

  12月26日下午,12301服務熱線接到市民舉報稱,大東海海花路銀泰酒店旁的陽光巴士一日游,所有的旅行社業(yè)務不是由旅行社安排導游帶團,而是由員工攬客后私自轉賣,希望相關部門予以查處。

  接到投訴后,三亞市旅游質監(jiān)局執(zhí)法人員來到現(xiàn)場調查,發(fā)現(xiàn)一個集裝箱做的小亭子里,一名男子正在承接旅行報團業(yè)務。執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),工作人員提供了經(jīng)營旅行社的手續(xù),但無法提供經(jīng)營網(wǎng)點報備手續(xù)。按照規(guī)定,旅行社開設門市店和服務網(wǎng)點必須到政務中心旅游委服務窗口辦理報備手續(xù),未辦理報備手續(xù)不得開門營業(yè)。執(zhí)法人員現(xiàn)場責令該旅游接待點停止營業(yè),待辦理報備手續(xù)后才能對外營業(yè)。(完)

編輯:安紅麗

關鍵詞:案件;代駕;一日游;大巴車;跨界;黑車;搶業(yè)務;景區(qū)門票;旅行社業(yè)務;旅游服務

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2016-12-10 09:57:00

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