為了讓游客更及時、方便地維護自身權益，云南省高院20日將云南旅游巡回法庭上線百度地圖，游客們20日起可在百度地圖上搜索到相關旅游巡回審判機構的定位、電話等信息。

　　 據(jù)云南省高院副院長向凱介紹，此次云南省高院與百度地圖合作，讓游客遇到旅游糾紛時，通過電腦或智能手機查詢到所在轄區(qū)旅游案件巡回審判機構的地址、地圖定位、聯(lián)系法官的姓名和聯(lián)系方式等基本信息。

　　 記者了解到，除了接入和標注旅游巡回審判機構，百度地圖還將努力實現(xiàn)對旅游案件審理動態(tài)、審理結果、在線預約、案件進度查詢等功能的發(fā)布。

　　 截至2017年3月，云南省16個州市的92個縣區(qū)基層法院共設立旅游巡回法庭70個、旅游案件巡回審判點73個，實現(xiàn)了旅游巡回法庭重點景區(qū)全覆蓋等目標。

　　 據(jù)云南省旅發(fā)委副主任馬迎春介紹說，隨著散客時代的到來，涉旅案件不斷上升是總趨勢。云南旅游投訴80%涉及退貨，2016年11月成立的云南省旅游購物退貨監(jiān)理中心，迄今共接到3000多個旅游投訴電話，共向游客退款2000多萬元。