眼下,東部某大省多地都在通過各種形式進行群眾安全感和滿意度等調查。記者在采訪中了解到,不少地方的調查存在對轄區(qū)百姓進行誘導的情況,引起受訪者和網(wǎng)友不滿,不少人質疑調查結果的客觀性和真實性。
比如,某地級市下轄區(qū)區(qū)委組織部在其官方微信公眾號發(fā)布題為《這個電話請您接聽,感謝您的“滿意”回答!》的文章。文章稱,近期,社情民意調查中心將通過電話詢問市民對今年本地居住和生活環(huán)境、社會治安、看病就醫(yī)、文化娛樂和體育健身、幼兒園和義務教育等情況的滿意度。文章不加掩飾地對市民表示:“‘滿意、基本滿意、不滿意’的得分是不一樣的哦,請盡量避免使用‘還可以、還行、還不錯、差不多、怎么不好’等模糊詞語回答,回答‘非常滿意’才是正確的點贊方式呦!”這語氣很“溫柔”,意圖也很明顯。簡單說,對上級開展的這份滿意度調查,當?shù)亟M織部門給大家已提供了標準回答:“非常滿意”。
社情民意調查是通過面訪、電話調查等方式了解社會輿論和民意動向的一種調查,可以為各級黨委政府及有關部門民主決策、科學管理提供客觀性數(shù)據(jù)資料和針對性信息服務。因此,真實有效的社情民意調查意義重大,來不得半點馬虎,更不能弄虛作假。當調查還沒開始,有關部門就已經(jīng)替群眾想好了答案,如此神操作還算“調查”嗎?恐怕稱之為“作弊”更合適。如此調查除了自欺欺人,還想騙誰?又能騙得了誰?令人憤懣的是,這樣的作弊可以說是毫不掩飾,甚至是大肆宣揚,唯恐人們不知。難道相關部門并未覺得弄虛作假有何不妥嗎?
年終歲尾,各地改革發(fā)展穩(wěn)定的任務十分繁重,各種考核測評評比也相對增加,對這種假借社情民意調查大搞形式主義、表揚與自我表揚相結合的歪風,有關地方應該高度重視,迅速調查清楚,堅決糾正錯誤做法。要堅持問題導向,讓干部沉下去,到群眾中去了解真正的民意和急難愁盼的事,征詢?nèi)罕娨庖姡谐鋈蝿辗纸馇鍐,一件一件抓落實,切實提高地方治理能力和管理服務水平,真正提升群眾的滿意度。(央廣網(wǎng)評論員 孟辛)
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