央廣網(wǎng)合肥7月9日消息(記者張秋實(shí))記者9日從安徽省衛(wèi)生健康委員會(huì)獲悉,安徽出臺(tái)持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)的實(shí)施意見,對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)提出更高要求。例如:三級(jí)醫(yī)院預(yù)約時(shí)段要精確到1小時(shí)以內(nèi),力爭(zhēng)達(dá)到30分鐘以內(nèi);二級(jí)以上醫(yī)院對(duì)多個(gè)檢查項(xiàng)目或有復(fù)雜告知的檢查項(xiàng)目由診間或統(tǒng)一的預(yù)約中心預(yù)約,盡量將各項(xiàng)檢查預(yù)約項(xiàng)目安排在一次性完成。通過(guò)意見進(jìn)一步壓實(shí)醫(yī)療服務(wù),讓老百姓看病少排隊(duì)、檢查少跑腿、急救更高效,住院更省心。
針對(duì)一家醫(yī)院一張就診卡的現(xiàn)象,《實(shí)施意見》要求,緊密型醫(yī)共體、醫(yī)聯(lián)體和城市醫(yī)療集團(tuán)應(yīng)當(dāng)率先實(shí)現(xiàn)“一卡通”。同時(shí),三級(jí)醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療中心要提供常態(tài)化的遠(yuǎn)程診療服務(wù)。
為確保措施落實(shí)到位,《實(shí)施意見》提出將通過(guò)常態(tài)化的暗訪、社會(huì)監(jiān)督,滿意度評(píng)價(jià),查處通報(bào)以及對(duì)公立醫(yī)院績(jī)效考核的監(jiān)管機(jī)制,持續(xù)深入推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)。
據(jù)介紹,自今年以來(lái),安徽省衛(wèi)生健康委對(duì)13家省屬醫(yī)院開展了25次暗訪督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題397條,以信息專報(bào)形式進(jìn)行了全省通報(bào)。目前,已整改121條,取得階段性成效209條,正在整改67條,省屬醫(yī)院行業(yè)新風(fēng)貌初步展現(xiàn)。