上海試點(diǎn)“消費(fèi)糾紛巡回審判點(diǎn)” 打通消費(fèi)維權(quán)“最后一公里”
2015-10-28 00:32:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)上海10月27日消息(記者傅聞捷)為進(jìn)一步推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接工作,在長(zhǎng)寧區(qū)“消費(fèi)糾紛巡回法庭”已取得較好社會(huì)效果的基礎(chǔ)上,上海市消保委和市高院日前決定先期在徐匯、普陀、虹口、閔行、嘉定、松江、青浦等7個(gè)區(qū)消保委設(shè)立“消費(fèi)糾紛巡回審判點(diǎn)”。
今后,在上述8個(gè)轄區(qū)內(nèi),消費(fèi)糾紛經(jīng)調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致的,消費(fèi)者可通過(guò)“消費(fèi)糾紛巡回審判點(diǎn)(巡回法庭)”遞交訴訟文書,申請(qǐng)司法裁判。同時(shí),定期或不定期由法官坐堂指導(dǎo)、律師提供志愿服務(wù),幫助消費(fèi)者依法理性維權(quán)。
“消費(fèi)糾紛巡回審判點(diǎn)”的建立,使得社會(huì)資源和司法資源得到優(yōu)化配置、有效整合,打通了消費(fèi)維權(quán)的“最后一公里”,為消費(fèi)者提供了更多的維權(quán)便利。同時(shí),也形成了消保委調(diào)解與人民調(diào)解協(xié)作、司法確認(rèn)與巡回審判互補(bǔ)的消費(fèi)糾紛多元解決體系。
上海市消保委陶愛蓮秘書長(zhǎng)表示,與市高院共同建立消費(fèi)糾紛巡回審判制度,是消費(fèi)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作在新形勢(shì)下,積極發(fā)揮專業(yè)、快速的優(yōu)勢(shì),面向廣大消費(fèi)者、面向基層的一次有益嘗試,也為上海市消保委更好地履行法定職責(zé),促進(jìn)消費(fèi)和諧,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益提供了新的支撐。
據(jù)悉,2011年3月15日,市消保委與市高院簽訂了《關(guān)于加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)建立訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制協(xié)議》,建立起訴訟與非訴訟相銜接的消費(fèi)爭(zhēng)議解決機(jī)制。該機(jī)制運(yùn)行4年多來(lái)已初顯成效。截止至2015年9月,成功化解消費(fèi)投訴4500余件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近1000萬(wàn)元。
編輯:中國(guó)廣播云采編
關(guān)鍵詞:上海;巡回審判
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