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廣東省消委會聯(lián)合廣東省汽車后市場經銷商聯(lián)合會發(fā)出誠信經營的倡議,倡議汽車服務企業(yè)依法經營、規(guī)范服務,恪守誠信、贏取口碑,勇于承擔、服務大眾。并與十家省內知名車企代表簽訂誠信經營承諾書,鄭重向社會和消費者作出誠信經營的承諾。
央廣網廣州12月29日消息(記者何偉奇 通訊員粵消宣)廣東省消委會今天對外公布了汽車消費評議暨挑戰(zhàn)消費潛規(guī)則活動調查報告,評定出“十大汽車消費潛規(guī)則”,并聯(lián)合廣東省汽車后市場經銷商聯(lián)合會發(fā)出誠信經營的倡議。
“十大汽車消費潛規(guī)則”分別是:捆綁銷售車險車貸、加裝贈品以次充好、熱銷車型加價提車、購車后不兌現(xiàn)承諾、誘導車主過度保養(yǎng)、零部件壟斷價格高、常見故障小病大醫(yī)、價格不公開收費藏“貓膩”、舊件充新偷梁換柱、推諉拖延不履行法定責任。
針對調查發(fā)現(xiàn)的普遍性深層次問題,省消委會分別面向政府、監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、汽車企業(yè)提出幾十條建議,呼吁從源頭開始對汽車消費領域進一步管理規(guī)范,營造良好的消費環(huán)境。同時,向廣大消費者發(fā)出汽車消費提示,提醒廣大消費者在購車前要學習了解汽車知識,選購汽車要“瞻前顧后”、“貨比三家”;要選擇正規(guī)經銷商,拒絕“強制搭售”車險、車貸;購車時要認真研讀購車合同,遭遇缺陷汽車應積極維權;監(jiān)督維修保養(yǎng)施工過程,拒絕“小病大修”、“以換代修”;做到依法理性維權,避免過激方式。
為促進加強行業(yè)自律,構建規(guī)范有序的汽車消費市場,省消委會聯(lián)合廣東省汽車后市場經銷商聯(lián)合會發(fā)出誠信經營的倡議,倡議汽車服務企業(yè)依法經營、規(guī)范服務,恪守誠信、贏取口碑,勇于承擔、服務大眾。并與十家省內知名車企代表簽訂誠信經營承諾書,鄭重向社會和消費者作出誠信經營的承諾。