央廣網(wǎng)西安1月24日消息（記者劉濤 通訊員王國(guó)強(qiáng)）1月24日，2016年鐵路春運(yùn)迎來(lái)第一天。2016年春運(yùn)西安北車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客240萬(wàn)人，日均6萬(wàn)人，同比增加39.2萬(wàn)人，增幅19.5%�？土髯罡叻孱A(yù)計(jì)在2月12、13日，單日客發(fā)將超9萬(wàn)。

　　今年春運(yùn)，較去年提前11天，相對(duì)較早，春運(yùn)客流持續(xù)增長(zhǎng)。節(jié)前客流相對(duì)平穩(wěn)，以探親返鄉(xiāng)客流為主；節(jié)后學(xué)生、務(wù)工、探親以及現(xiàn)在流行的過(guò)節(jié)外出旅游客流相互疊加，運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、高峰持續(xù)、運(yùn)能緊張。

　　春運(yùn)期間，西安北車站累計(jì)開(kāi)行動(dòng)車組列車2611對(duì)，日均65對(duì)，同比增加201對(duì)，增幅8.3%。其中，節(jié)前開(kāi)行995對(duì)，日均66對(duì)，最高日2月5日、6日開(kāi)行78對(duì)，較去年最高增開(kāi)11對(duì)；節(jié)后開(kāi)行1616對(duì)，日均65對(duì)，最高日2月13日開(kāi)行77對(duì)。

　　“春運(yùn)期間，西安北車站增開(kāi)動(dòng)車組25.5對(duì)，客運(yùn)總體能力得到大幅增長(zhǎng)，但節(jié)后客流高峰時(shí)段運(yùn)能與運(yùn)量矛盾仍較突出�！蔽靼脖避囌菊鹃L(zhǎng)韓旭輝說(shuō)。

　　西安北車站安全生產(chǎn)指揮中心主任惠利霞介紹說(shuō)，節(jié)后客流將呈現(xiàn)來(lái)勢(shì)猛、時(shí)間長(zhǎng)、高峰持續(xù)、運(yùn)能緊張的特點(diǎn)，節(jié)后首輪小高峰自2月10日至12日，主要以探親客流為主，集中在西寶、大荔、渭南、華山等方向；第二輪高峰自2月13日至16日，探親、務(wù)工、商務(wù)等返程客流密集出行，集中在北京、上海、廣州、深圳等方向及大荔、華山北、渭南北等方向；第三輪高峰自2月22日至26日，以“元宵節(jié)”探親客流和務(wù)工、學(xué)生返程客流為主。

　　進(jìn)入春運(yùn)后，節(jié)前15天，客流集中在2月2日至7日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客78萬(wàn)人，日均5.2萬(wàn)，主要集中在西寶、延安、大西等方向；節(jié)后25天，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客162萬(wàn)人，客流主要集中在北京、上海、大西等方向。

　　“節(jié)前運(yùn)輸重點(diǎn)車站是西安北、寶雞南、渭南北，客流以年前探親流及返鄉(xiāng)流為主。節(jié)后運(yùn)輸重點(diǎn)車站是西安北、寶雞南、渭南北、大荔、楊陵南站�？土饕蕴接H、學(xué)生返校流及返工流為主�！蔽靼脖避囌局笓]中心主任惠利霞說(shuō)。

　　根據(jù)60天預(yù)售期，西安北車站提前進(jìn)入節(jié)前春運(yùn)和節(jié)后春運(yùn)準(zhǔn)備。車站適應(yīng)多種方式的售票組織，大力發(fā)揮自助設(shè)備作用，確保取、售有序。重點(diǎn)抓好節(jié)前學(xué)生售票、節(jié)后探親及直通返程營(yíng)銷機(jī)遇，努力提高上座率、收入率。

　　為做好旅客服務(wù)工作，作為管轄陜西省所有高鐵車站的西安北車站牢固樹立“以服務(wù)為宗旨、待旅客如親人”理念，按照旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”常態(tài)化要求，主動(dòng)適應(yīng)旅客需求，全面抓好安全、能力、秩序、服務(wù)、售票、宣傳等各環(huán)節(jié)工作，確保旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。