央廣網(wǎng)喀什11月16日消息（記者張雷 通訊員楊志明）截至11月12日，烏魯木齊鐵路局喀什貨運(yùn)中心今年共計(jì)發(fā)送貨物572.54萬噸，提前49天完成全年572萬噸的貨物發(fā)送任務(wù)。以鐵路為媒介，新疆南疆的礦產(chǎn)、瓜果、棉花等產(chǎn)品暢銷全國(guó)，而汽車、電器、家居、日化等產(chǎn)品則安全高效進(jìn)入南疆市場(chǎng)。

　　烏魯木齊鐵路局喀什貨運(yùn)中心主要辦理鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)輻射南疆阿克蘇地區(qū)、克孜勒蘇柯爾克孜自治州、喀什地區(qū)、和田地區(qū)四地州和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師、第三師、第十四師。進(jìn)入四季度后，南疆的干果、礦石、煤炭、棉花、棉紗、焦炭等貨物正通過該中心下轄的各鐵路貨場(chǎng)集中發(fā)往全國(guó)各地，這些繁忙的作業(yè)場(chǎng)景構(gòu)成了一道靚麗的風(fēng)景線，鐵路在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中猶如主動(dòng)脈一般讓貨物“物暢其流”。

　　為深度開發(fā)鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)，按照“貨源在哪人在哪、工作在哪人在哪”的原則，烏魯木齊鐵路局喀什貨運(yùn)中心組建了三個(gè)專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)礦石及棉花板塊、能源板塊和農(nóng)產(chǎn)品及零散板塊，專職營(yíng)銷人員增加至30人，業(yè)務(wù)由以前的“大宗”向“零散”客戶下移，開發(fā)了“環(huán)疆快運(yùn)”、“喀和快運(yùn)”等物流新產(chǎn)品，讓南疆各族群眾都能享受到物美價(jià)廉的鐵路物流服務(wù)。

　　烏魯木齊鐵路局喀什貨運(yùn)中心積極推行全程物流服務(wù)，深入推進(jìn)市場(chǎng)研究，按貨源板塊分析、研究其產(chǎn)業(yè)鏈條，深入客戶上下游供應(yīng)鏈，掌握客戶需求第一手資料，從而制定“專屬”物流方案，先后為客戶量身打造多項(xiàng)全新鐵路物流產(chǎn)品。開行“東聯(lián)集快”、“點(diǎn)到點(diǎn)”快速貨物列車、特需班列滿足了客戶安全性、時(shí)效性、經(jīng)濟(jì)性方面的需求。

　　通過細(xì)分市場(chǎng)需求，烏魯木齊鐵路局喀什貨運(yùn)中心發(fā)揮喀什鐵路物流港區(qū)位優(yōu)勢(shì)，打造創(chuàng)效經(jīng)營(yíng)品牌。新建2座占地2800平方米倉儲(chǔ)配送庫房，為客戶提供裝卸、倉儲(chǔ)、分揀、配送“一條龍”服務(wù)，打造城市配送中心，受到喀什振民商行、新疆宜化、心連心能源化工等大客戶青睞。該中心相繼在阿拉爾、新和、巴楚建立集裝箱無軌站，把鐵路貨運(yùn)服務(wù)前移到企業(yè)廠區(qū)內(nèi)，做好棉花、面紗等適箱貨源運(yùn)輸組織工作，目前，通過集裝箱無軌站發(fā)運(yùn)貨物共計(jì)4.07萬噸。

　　烏魯木齊鐵路局喀什貨運(yùn)中心秉承“把需求留下，把滿意帶走”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，烏魯木齊鐵路局喀什貨運(yùn)中心致力于為南疆各族群眾提供“安全優(yōu)質(zhì)、高效便捷”的鐵路物流服務(wù)。通過整合服務(wù)辦理流程，在14個(gè)營(yíng)業(yè)室提供“一個(gè)窗口”辦理服務(wù)，為客戶節(jié)省時(shí)間成本、創(chuàng)造效益，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，開發(fā)了集物流生產(chǎn)組織、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析等功能于一體的“數(shù)字化貨場(chǎng)”綜合管理信息系統(tǒng)，提高了作業(yè)效率。精心打造VIP客戶洽談室，營(yíng)造寧靜、高雅的洽談氛圍，為VIP客戶提供“一對(duì)一”專屬服務(wù)，提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)。