央廣網(wǎng)貴陽(yáng)2月22日消息(記者王珩 通訊員劉坤)2017年春運(yùn)從1月13日起至2月21日止,共計(jì)40天,貴陽(yáng)兩大鐵路客運(yùn)站春運(yùn)期間共發(fā)送旅客330萬(wàn)人次,其中貴陽(yáng)站發(fā)送旅客173萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客4.3萬(wàn)人次;貴陽(yáng)北站發(fā)送旅客157萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客3.9萬(wàn)人次。
今年春運(yùn),由于滬昆高鐵全線(xiàn)貫通,貴陽(yáng)北站已經(jīng)從以往的始發(fā)終到站轉(zhuǎn)變?yōu)橹修D(zhuǎn)樞紐站,與西南地區(qū)與中東部地區(qū),南部沿海地區(qū)交流的重要樞紐地位將越來(lái)越發(fā)凸顯,春節(jié)期間列車(chē)開(kāi)行由去年的80對(duì)增加到今年的102對(duì),運(yùn)輸能力大幅提升的同時(shí),發(fā)送旅客和中轉(zhuǎn)換乘旅客人數(shù)也在激增。較去年同期相比,貴陽(yáng)北站春運(yùn)旅客發(fā)送增幅達(dá)到28%,在節(jié)后高峰時(shí)段更是創(chuàng)下了5.3萬(wàn)人次的日發(fā)送新高。
為做好春運(yùn)“大考”的旅客服務(wù)工作,貴陽(yáng)北站堅(jiān)持把旅客安全和出行需求作為工作中心,通過(guò)增加自助設(shè)備、擴(kuò)容驗(yàn)證安檢進(jìn)口、增設(shè)咨詢(xún)臺(tái)和中轉(zhuǎn)換乘通道等方面,提升改進(jìn)服務(wù),讓旅客平安、有序、溫馨出行。針對(duì)需要中轉(zhuǎn)換乘的旅客越來(lái)越多,車(chē)站在候車(chē)室專(zhuān)門(mén)設(shè)置了便民改簽服務(wù)臺(tái)和自助購(gòu)取票機(jī),方便旅客換票、取票。同時(shí),車(chē)站“多彩黔行”客運(yùn)服務(wù)品牌和春運(yùn)志愿者,也為春運(yùn)期間旅客順利出行提供了助力。