央廣網(wǎng)長(zhǎng)沙2月23日消息(記者鄧文輝 通訊員劉偉)節(jié)前看廣東,節(jié)后看湖南。武廣高鐵一直以來(lái)都是湘粵老百姓出行的“主力軍”,為確保節(jié)后務(wù)工人員走得了、走得好,長(zhǎng)沙南站派專(zhuān)人引導(dǎo)旅客前往東進(jìn)站口進(jìn)站,既能減少旅客排隊(duì)時(shí)間,又能減輕西進(jìn)站口客流聚集壓力。同時(shí),完善站內(nèi)各處引導(dǎo)顯示屏中的信息,第一時(shí)間更新“湘情長(zhǎng)南快樂(lè)相伴”公眾號(hào)、官方微博等信息,讓旅客及時(shí)獲取列車(chē)動(dòng)態(tài)、乘車(chē)指引、失物招領(lǐng)、余票查詢(xún)、室內(nèi)導(dǎo)航等。
長(zhǎng)沙車(chē)站今年春運(yùn)首次推出“智慧車(chē)站”模式,通過(guò)科技手段,實(shí)行人流密度智能檢測(cè)、人員滯留智能檢測(cè),進(jìn)一步掌握旅客滯留、擁擠等情況;岳陽(yáng)車(chē)站將進(jìn)站驗(yàn)證口和安檢口前移至站前廣場(chǎng),增派20名工作人員做好旅客進(jìn)站候車(chē)引導(dǎo),避免旅客擁堵;衡陽(yáng)車(chē)站在進(jìn)站口、候車(chē)室、天橋、站臺(tái)處共增設(shè)了10部扶梯和2部垂直電梯,讓提攜重物、行動(dòng)不便的旅客出行更便捷,同時(shí),聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,在候車(chē)廣場(chǎng)設(shè)立“醫(yī)療服務(wù)救助點(diǎn)”,免費(fèi)提供感冒、腹瀉等常用藥品。