央廣網西寧5月31日消息(記者張雷 西寧臺記者呂燕燕)青海省首個24小時無人自助辦稅大廳5月29日開門迎客,納稅人可隨時自助辦理增值稅專用發(fā)票認證、代開、申領以及完稅證明打印、個人社保費繳納等涉稅事項,享受全天候“不打烊”的納稅服務。
馬秀娟是西寧市城東區(qū)一家企業(yè)的財務經理,每個月總免不了跑幾趟稅務局辦理涉稅事項,以前最頭疼的就是要準時去辦稅大廳排隊,占用時間、浪費精力。聽說24小時自助辦稅大廳開門營業(yè),她早早趕來體驗一番,在自助終端機跟前他僅僅用了不到兩分鐘的時間就完成了增值稅發(fā)票申領業(yè)務:“比較方便,操作也簡單,不用排隊了,省去排隊的時間。一般要去大廳辦事,時間是固定的。這邊時間沒有局限性,下班以后過來都可以辦,更人性化!
坐落于西寧市興海路和西關大街的自助辦稅服務廳,順應“互聯網+稅務”發(fā)展趨勢,依托互聯網技術及現有信息資源,全力打造全天候、不間斷、高效率式納稅服務。
自助辦稅服務廳分為自助辦稅區(qū)及網上辦稅體驗區(qū)。自助辦稅區(qū)共設立45臺自助辦稅終端,為納稅人提供增值稅發(fā)票驗舊及領用、增值稅專用發(fā)票認證、增值稅專用發(fā)票代開等涉稅業(yè)務,通過刷臉認證及語音提示輕松辦稅。網上辦稅體驗區(qū)共為納稅人提供8臺電腦,使納稅人實現納稅申報、證明辦理等涉稅事項的全程網絡化辦理,增強納稅人對網上辦稅的認識,幫助其快速掌握操作流程,進一步提高網上辦稅廳的利用率和覆蓋面,讓納稅人零奔波。
西寧市國稅局政策法規(guī)處工作人員衣惠介紹:“自助辦稅廳實現了青海省首家24小時自助辦稅,填補了夜間以及節(jié)假日納稅服務的盲點,既方便了納稅人,同時也減輕了稅務機關實體廳前臺的工作壓力。在增值稅發(fā)票領用的時候,我們的平均出票量只要不到兩秒鐘就可以出一張發(fā)票!
同時,為方便納稅人實時辦理涉稅事宜,西寧市國稅局安排業(yè)務團隊及技術人員駐守自助辦稅服務廳,負責為納稅人提供實時解疑及設備的維護,真正疏通納稅人辦稅堵點、痛點、難點,真正將溫馨的服務送到納稅人的心坎兒里。24小時自助辦稅服務廳的建立,構建了網上辦稅、自助辦稅、窗口辦稅“三位一體”辦稅新格局,是辦稅功能的全面升級,是辦稅體驗的大跨越。