網(wǎng)傳滴滴亂收費(fèi)被疑繞路 去時(shí)92元回時(shí)僅花32元
2016-04-13 17:33:00 來源:東南網(wǎng)
“滴滴價(jià)格顯示41元,途中司機(jī)一直繞路,結(jié)單時(shí)顯示我要付92.7元!弊蛉眨V菥W(wǎng)友“希瑜哥哥”在微博吐槽滴滴快車。同一天,又有網(wǎng)友反映,使用快車“拼車”功能本來應(yīng)該省錢,結(jié)果原先車費(fèi)7元,拼完車反而被扣了20多元。有市民認(rèn)為,滴滴軟件收費(fèi)不明,單靠企業(yè)監(jiān)管,一些收費(fèi)亂象開始顯現(xiàn)。
同樣的行程 滴滴貴一倍多
昨日記者聯(lián)系到發(fā)帖的市民林女士,她說,10日下午2點(diǎn)左右,她用滴滴快車叫“快車”,準(zhǔn)備從農(nóng)大北門到十八中象園校區(qū),顯示金額為41元,接單的是葉師傅,車牌尾號(hào)為“X189”。
“到目的地一看,公里數(shù)為24.6公里,要92.7元,比估價(jià)貴了一倍多!绷峙空f,由于當(dāng)時(shí)有急事,只得結(jié)賬離開,但回程打的僅花32元,且路程顯示為11公里。林女士懷疑,快車司機(jī)存在繞路行為,于是還特意查看了其他乘客的評價(jià),發(fā)現(xiàn)多人提及這個(gè)葉師傅存在繞路行為。
林女士說,當(dāng)時(shí)沒有明顯堵車,事后也問了司機(jī),對方只說“系統(tǒng)顯示這個(gè)價(jià)格”。
滴滴快的合并
為省錢“拼車” 價(jià)格反而翻倍
漫畫圖
福州網(wǎng)友“焱煌燁”昨日也發(fā)微博稱,10日晚9點(diǎn)多,從世歐廣場1號(hào)門坐滴滴快車到紅星苑。她為了省錢,選的是快車中“拼車”一項(xiàng),即和他人拼車,價(jià)格顯示6.8元,接單的是歐師傅,車牌尾號(hào)為“1206”。結(jié)果到目的地時(shí),顯示她要付費(fèi)20.8元,“我不拼車也才八九元,拼車反而貴了一倍!
事后,歐師傅對“焱煌燁”答復(fù)稱,當(dāng)時(shí)繞路去接了另外一個(gè)拼車乘客,導(dǎo)致路程比原先更遠(yuǎn),建議她以后不要拼車了。
滴滴公司:會(huì)對繞路進(jìn)行處罰
滴滴軟件
昨日下午,記者將兩位乘客的問題向滴滴公司方面反映。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對于乘客的繞道投訴,公司在接到投訴后,會(huì)進(jìn)行相關(guān)調(diào)查核實(shí),如果司機(jī)繞道屬實(shí),會(huì)對乘客致歉并做出相應(yīng)補(bǔ)償,對違規(guī)司機(jī)進(jìn)行教育及經(jīng)濟(jì)處罰。
但針對如何監(jiān)管司機(jī)繞路,為何拼車反而收費(fèi)更高等具體問題,該負(fù)責(zé)人并未做出解釋和回應(yīng)。隨后,記者了解到,公司已分別聯(lián)系兩人,向林女士退還了50元,向網(wǎng)友“焱煌燁”退還了14.1元。
網(wǎng)絡(luò)叫車誰監(jiān)管?
滴滴軟件
福州市運(yùn)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人說,他們的職能是查處非法營運(yùn),而不是進(jìn)行具體的營運(yùn)收費(fèi)監(jiān)管!叭绻e報(bào)對方無證營運(yùn),我們會(huì)立案,但目前網(wǎng)絡(luò)約車司機(jī)收費(fèi),不在部門監(jiān)管范圍內(nèi)!
物價(jià)部門則表示,只要經(jīng)營方價(jià)格公開,市場定價(jià)行為就不在他們查處范圍內(nèi)。由此看來,目前主要由滴滴公司來對收費(fèi)進(jìn)行鑒別處理。
編輯:李昭翼
關(guān)鍵詞:拼車;繞路;快車;焱煌燁;x189;1206;吐槽;軟件;亂收費(fèi);尾號(hào)
有網(wǎng)友爆料網(wǎng)曝滴滴亂收費(fèi),只要41元,途中司機(jī)一直繞路,結(jié)單時(shí)顯示我要付92.7元。為省錢“拼車” 價(jià)格反而翻倍福州網(wǎng)友“焱煌燁”昨日也發(fā)微博稱,10日晚9點(diǎn)多,從世歐廣場1號(hào)門坐滴滴快車到紅星苑。
2016-04-13 12:20:00
住建部與公安部聯(lián)合發(fā)文宣布廢止《城市出租汽車管理辦法》后,出租車行業(yè)未來的改革方向引發(fā)外界高度關(guān)注,這也被看作互聯(lián)網(wǎng)約租車平臺(tái)在與傳統(tǒng)出租車公司博弈中的一個(gè)標(biāo)志性進(jìn)展。
2016-03-23 12:21:00
12月18日,長春市民王先生外出辦事,根據(jù)導(dǎo)航軟件提供的行車路線,打車費(fèi)才20多塊錢,可司機(jī)從快速路繞長春半圈,打車花了41塊。22日下午,王先生接到長春市地方道路運(yùn)輸管理局綜合執(zhí)法支隊(duì)第六大隊(duì)的電話,說找到了被投訴的那位出租車司機(jī),并讓王先生和司機(jī)電話對質(zhì)。
2015-12-25 07:28:00
參與討論
我想說
央廣網(wǎng)官方微信
手機(jī)央廣網(wǎng)