中國吉林網(wǎng)訊 記者 初陽據(jù)網(wǎng)友爆料，8月25日約8點(diǎn)30分，長春市55路有軌電車已經(jīng)駛?cè)肓斯まr(nóng)大路終點(diǎn)站，卻因一位女乘客的手機(jī)丟失，全車人無法下車，由于不少乘客早上著急上班，產(chǎn)生了焦慮的情緒。情況到底如何?中國吉林網(wǎng)記者對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了核實(shí)。

　　女乘客手機(jī)丟了 不讓全車人下車

　　據(jù)當(dāng)時(shí)在場的梁女士介紹，事情的起因是一位女乘客的手機(jī)丟了，情急之下要求全車人都不許下車。由于有軌電車的特殊性，無法直接開往派出所，只能在原地等待警察來處理。8點(diǎn)30分左右，警察到了。

　　“當(dāng)時(shí)我看到了兩位警察，先安慰了車上的乘客。有人要下車，警察說要和失竊的女士商量。因?yàn)橐淮笤绱蠹叶贾�急上班，很多人情緒很焦慮，還有人吵著要跳車�！绷号�士當(dāng)時(shí)是在工農(nóng)大路終點(diǎn)站等車，發(fā)現(xiàn)有情況就湊近了去看看。

　　“很多人不滿意在指責(zé)司機(jī)和警察，其實(shí)大家都挺不容易的。后來就等著公交治安派出所的警察來處理，但是等了二十多分鐘，還沒來。大家越來越急躁。”梁女士說。

　　有軌電車有其局限性 一般交由公安警察處理

　　對(duì)于此事，公交公司如何看待?遇到這種情況該如何處理?

　　記者隨后聯(lián)系到了54路有軌電車處理投訴部門的負(fù)責(zé)人于海峰。

　　“在公交車上，這樣的情況時(shí)有發(fā)生。一旦遇到這樣的情況，我們都會(huì)首先撥打110，司機(jī)不會(huì)開門，直接開往就近的派出所進(jìn)行處理。但是由于有軌電車有其局限性，只能按照軌道行駛，無法開到派出所，這種情況就要等待長春市公安局下屬的公安治安派出所的警察來處理�！�

　　“派出所的警察過來肯定需要一定的時(shí)間，乘客有情緒也可以理解，目前這個(gè)事件還在處理當(dāng)中�！庇诤７甯嬖V記者。

　　除非乘客都自愿 否則不能強(qiáng)求他人配合

　　對(duì)于女乘客的要求，部分乘客表示理解，也有部分乘客并不愿配合。女乘客的行為是否妥當(dāng)引發(fā)了人們的討論。

　　“一般情況下，乘客一旦在公交車上發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失，都會(huì)希望司機(jī)不要開門，以免小偷逃掉。這種心理可以理解，但是通常來講，除非是車上的其他乘客愿意配合，否則有人想下車強(qiáng)制其不讓下車，是屬于對(duì)個(gè)人行為的侵犯。這是個(gè)人利益和多數(shù)人利益之間的沖突，不能強(qiáng)制他人配合。”吉林功承律師事務(wù)所吳鴻飛律師表示。