銀行自助取款機(jī)的出現(xiàn),給人們隨時(shí)提取現(xiàn)金提供了不少方便?赡阋(jiàn)過(guò)取款機(jī)只扣款卻不吐錢(qián)的嗎?巴南區(qū)南彭鎮(zhèn)的淳先生就遇到了這樣的煩心事。3月10日,淳先生在取款機(jī)上取了500元,不料ATM機(jī)卻不吐鈔。情急之下,淳先生不得不擋住取款機(jī),不讓他人取款。
男子擋住取款機(jī)不讓人取錢(qián)
10日下午6時(shí)許,南彭派出所接到南彭某銀行報(bào)警。報(bào)警人稱,有人把取款機(jī)擋住不準(zhǔn)其他人取款,要求出警。
接到報(bào)警后,民警立即趕往現(xiàn)場(chǎng),只見(jiàn)一名中年男子站在取款機(jī)旁邊,正情緒激動(dòng)地與銀行工作人員爭(zhēng)論,還用手?jǐn)r住自動(dòng)取款機(jī),不許其他人靠近。一旁,還有幾位排隊(duì)等候取款的市民。大家見(jiàn)狀,紛紛對(duì)中年男子進(jìn)行勸解,要求他趕緊離開(kāi),不要影響別人取款。
原是自己取的500元沒(méi)吐出
民警立即上前安撫中年男子。該男子平靜下來(lái)后,才向民警訴說(shuō)了整件事情的經(jīng)過(guò)。原來(lái),該男子姓淳,就住在附近。當(dāng)天下午,因?yàn)榧庇谟缅X(qián),他來(lái)到該銀行取錢(qián)。
“警察同志,剛開(kāi)始一切流程都很正常,我輸入取款500元后,等了半天,卻不見(jiàn)錢(qián)出來(lái)。我一查,銀行卡里已經(jīng)少了500元!贝鞠壬辜钡卣f(shuō):“我這錢(qián)沒(méi)取出來(lái),又把錢(qián)給我扣了,我心里著急啊,怎么能走呢?我也不能讓別人取錢(qián)啊,不然怎么跟銀行交涉?”
“禍?zhǔn)住笔侨】顧C(jī)系統(tǒng)出故障
一旁的銀行工作人員急忙向民警解釋說(shuō):“我都跟他說(shuō)了,這是系統(tǒng)故障,今天銀行已經(jīng)軋賬了,建議他明天來(lái)退款,他不同意,非要把取款機(jī)堵著,不許其他人取款!
民警在了解了具體情況后,當(dāng)即對(duì)淳先生動(dòng)之以情、曉之以理地進(jìn)行勸解,淳先生才終于松口,并與銀行約定次日前來(lái)辦理退款。目前,淳先生已經(jīng)退款成功。
民警提醒市民,遇到此類事件切不可沖動(dòng)行事,應(yīng)當(dāng)冷靜處理,才能圓滿地解決問(wèn)題,更不能妨礙公共秩序,以免得不償失。