新華社成都8月8日電(記者李倩薇)記者從四川航空和祥鵬航空了解到,由于8月8日21時19分四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震,兩家航空公司對游客發(fā)布免費退改簽公告。
四川航空官方微博發(fā)布公告稱:凡2017年8月8日(含)前已購買航班日期在2017年8月8日(含)至8月15日(含)間的川航實際承運涉及九寨溝進出港的航班(含聯(lián)程航班、兌換免票),可免費全額退票或免費改期一次。凡2017年8月8日(不含)以前已經(jīng)提交的客票,均按照自愿變更或退票辦理。已通過川航網(wǎng)站或手機客戶端購買的,可自行通過原渠道提交全額退款申請,詳詢四川航空24小時服務熱線95378。
云南祥鵬航空官方微博發(fā)布公告稱:凡8月9日前已購買航班日期在8月9日至8月15日(含)間祥鵬航空實際承運涉及九寨溝進出港航班的旅客,可免費全額退票或免費改期一次,詳詢祥鵬航空24小時服務熱線95326。