幾大巨頭爭(zhēng)相布局,消費(fèi)者卻不買賬——
手機(jī)租賃 蹭熱點(diǎn)或新風(fēng)口?
一天9.9元,就能租一部新款蘋(píng)果手機(jī)。手機(jī)租賃雖不是新行當(dāng),但借著當(dāng)下共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,初創(chuàng)公司、行業(yè)巨頭又紛紛闖入這片市場(chǎng)展開(kāi)布局,原本不受關(guān)注的手機(jī)租賃近來(lái)明顯升溫。
并不劃算的價(jià)格,信息泄露的隱憂,盡管手機(jī)租賃商家拋出誘人的噱頭,但嘗鮮的消費(fèi)者并不多。手機(jī)租賃,究竟是在蹭共享經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn),還是下一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的風(fēng)口?
圖為市民使用手機(jī)參加網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)游戲。(資料照片)中新社記者 泱波 攝
巨頭入場(chǎng)忙 手機(jī)要“共享”
日前,國(guó)美對(duì)外宣布,其全國(guó)1600多家門店正式推出“國(guó)美租租”手機(jī)租賃業(yè)務(wù)。聲稱,消費(fèi)者只要月付330元、每天花11元,就能獲得iPhone7(32G)一年的使用權(quán)。
國(guó)美大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),一般消費(fèi)者的手機(jī)更換頻次為17個(gè)月!跋M(fèi)者對(duì)手機(jī)換新有較高需求、全額支付有一定壓力,租賃就能讓消費(fèi)者花費(fèi)更低的成本,使用到更高端、更新的產(chǎn)品!眹(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,推出手機(jī)租賃業(yè)務(wù),能讓消費(fèi)者更好配置手中資源。
盯上手機(jī)租賃這塊蛋糕的,遠(yuǎn)不止國(guó)美一家。
今年6月,京東正式上線手機(jī)租賃業(yè)務(wù)“京東保租”。用戶在平臺(tái)上選擇手機(jī)的品類、容量、顏色等,確定了租期,簽署電子租賃協(xié)議,再用信用卡完成支付就可租賃手機(jī)了。
與此同時(shí),支付寶此前也悄然上線信用租機(jī)業(yè)務(wù),目前機(jī)蜜、趣先享、享?yè)Q機(jī)、樂(lè)租4家租賃平臺(tái)已陸續(xù)入駐到支付寶。這些平臺(tái)對(duì)用戶的芝麻信用積分有一定要求,有的需達(dá)550分以上,有的則需600分以上才可申請(qǐng)。
除這些巨頭外,記者梳理發(fā)現(xiàn)還有不少大大小小的創(chuàng)業(yè)公司,如隨心用、大咖享租、蜜租等殺入手機(jī)租賃的戰(zhàn)場(chǎng)。其中蜜租近日還獲得數(shù)百萬(wàn)元種子輪融資。此外,移動(dòng)通信連鎖企業(yè)迪信通日前也宣稱,今年iPhone8上市后,也將推出相應(yīng)的租賃服務(wù)。先前并不起眼的手機(jī)租賃市場(chǎng),即將引來(lái)一場(chǎng)大戰(zhàn)。
商家算得精 消費(fèi)者不買賬
分期付款,減輕一次性付款壓力,以租代購(gòu),年年都能用新款。商家的說(shuō)辭,聽(tīng)來(lái)有些道理。
國(guó)美電器副總裁林超為記者算了一筆賬,以iPhone7(32G)為例,門店現(xiàn)在售價(jià)為4988元。消費(fèi)者如果用金融分期的方式,需支付手機(jī)費(fèi)用和金融手續(xù)費(fèi),接近5400元;而通過(guò)國(guó)美租租,12期內(nèi)每月僅需支付330元,總費(fèi)用為3960元。京東保租平臺(tái)上,要租一部紅色版iPhone7(128G)一年的使用權(quán),折合到每天的租金只需要9.9元。
可這筆賬,真這么劃算嗎?
有消費(fèi)者質(zhì)疑,租一年手機(jī)的費(fèi)用,僅比全款購(gòu)買便宜1000元左右。記者在一些回收網(wǎng)站查詢,按照蘋(píng)果手機(jī)折舊回收價(jià)算,手機(jī)使用一年,二手機(jī)價(jià)格遠(yuǎn)不止1000元。顯而易見(jiàn)的是,花掉將近4000元錢,卻只能換來(lái)手機(jī)一年的租用權(quán),顯然不劃算!皩(shí)際上跟分期付款買一臺(tái),也沒(méi)多大區(qū)別,最后還能落一部手機(jī)。”一位消費(fèi)者說(shuō),商家的算盤太“精明”,根本就沒(méi)有誠(chéng)意。
經(jīng)濟(jì)賬僅僅是一個(gè)方面。信息安全是讓用戶對(duì)租賃望而卻步的另一重要原因。與其他共享物品相比,手機(jī)里存儲(chǔ)著太多個(gè)人隱私信息,如照片、視頻、聊天記錄等等。租賃手機(jī)到期返還給商家,會(huì)不會(huì)給用戶埋下數(shù)據(jù)泄露的隱患,這是很多消費(fèi)者擔(dān)憂的問(wèn)題。
國(guó)美方面表示,會(huì)恢復(fù)出廠設(shè)置。京東保租也承諾,退租之前專業(yè)售后會(huì)全程指導(dǎo)用戶恢復(fù)原廠設(shè)置,安全抹除手機(jī)上的私人信息。但多位消費(fèi)者告訴記者,自己平時(shí)換的舊手機(jī),都不敢輕易拿出去回收,租賃手機(jī)這種“鮮”不嘗也罷。
記者從一些國(guó)美門店了解到,手機(jī)租賃業(yè)務(wù)并沒(méi)有引來(lái)消費(fèi)者太多關(guān)注,業(yè)務(wù)上線不久,租賃業(yè)務(wù)并不是很多。而一些線上手機(jī)租賃平臺(tái)業(yè)務(wù)量也多處于不溫不火狀態(tài)。
租賃有需求 仍處潛伏期
近年來(lái),手機(jī)已從過(guò)去的耐用消費(fèi)品變?yōu)榭煜,一年一換成為大趨勢(shì)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰解釋說(shuō),現(xiàn)在的用戶,買手機(jī)其實(shí)不是目的,享受新手機(jī)帶來(lái)的新功能,才是用戶更換手機(jī)的一個(gè)重要原因。
“手機(jī)租賃正好能解決這一痛點(diǎn),讓用戶花費(fèi)較少的資金,獲得心儀的產(chǎn)品,只為使用付費(fèi),不為殘值買單!痹谒磥(lái),手機(jī)租賃也可以說(shuō)是共享經(jīng)濟(jì)B2C模式,而且是周期較長(zhǎng)的一種。
但在共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)口之下,諸如籃球、雨傘、充電寶等雖然戴著“共享”的帽子,卻被用戶指責(zé)為“偽共享”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,手機(jī)租賃需求很大,但用戶是有針對(duì)性的,比如那些無(wú)法一次性支付手機(jī)價(jià)格的用戶,還有一部分是高替換率、想體驗(yàn)新功能的用戶群體。對(duì)他們而言,總體還是劃算的。
“行業(yè)仍處在潛伏期,并沒(méi)有完全發(fā)展壯大起來(lái),而在未來(lái),手機(jī)租賃成為新的資本風(fēng)口可能性不小。”陳禮騰表示,只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng),相關(guān)制度健全,手機(jī)租賃會(huì)在使用率上得到很大提升,減少資源浪費(fèi)。 記者 孫杰