根據(jù)中國(guó)鐵路總公司編制的“2018年鐵路春運(yùn)購(gòu)票日歷”,2018年春運(yùn)自2月1日開始,3月12日結(jié)束。1月3日,春運(yùn)首日火車票將正式開始預(yù)售。
一年一度的春運(yùn)搶票大幕即將拉開,今年春運(yùn),包括積分兌換車票、自主選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐等等,一系列鐵路便民措施,你需要早知道。
搶票日期要牢記!
——預(yù)售期為30天,1月17日可搶除夕火車票
日前,中國(guó)鐵路總公司通過其官方微博發(fā)布了“2018年鐵路春運(yùn)購(gòu)票日歷”。根據(jù)這份日歷,2018年春運(yùn),網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天,車站窗口、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。
按照提前30天的時(shí)間安排,明天將網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售2018年春運(yùn)第一天(2月1日)的火車票,若到車站窗口、代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買,則需等到1月5日才可買到春運(yùn)首日火車票。
由于春節(jié)法定假日為除夕到正月初六,近年來,每年除夕前夕以及初六前后都是春運(yùn)客流高峰,除夕和初六當(dāng)天的車票往往最為緊俏。
按照30天的預(yù)售期推算,今年除夕(2月15日)當(dāng)天的火車票,將在1月17日起開售,正月初六(2月21日)的火車票,將在1月23日起開售。
“攢積分兌換車票”
——購(gòu)買車票可積分兌換指定車票
今年春運(yùn),對(duì)于廣大旅客來說,鐵路部門日前推出的“攢積分兌換車票”活動(dòng)需要留意。
根據(jù)鐵路部門的消息,去年12月20日起,鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)。會(huì)員購(gòu)買車票將獲得相應(yīng)乘車積分,積分按照其所購(gòu)車票票價(jià)進(jìn)行累積。
如旅客購(gòu)買100元車票,將可獲得100×5=500的積分。積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。
旅客可用積分兌換鐵路部門指定車次的列車車票,使用所兌換車票的乘車人可以是會(huì)員本人,也可以是其設(shè)定的受讓人。
據(jù)了解,目前,申請(qǐng)鐵路常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照等。
兌換車票可以辦理掛失補(bǔ)、改簽(不能辦理變更到站)。一般不能辦理退票,但遇不可抗力或鐵路責(zé)任,可辦理退票手續(xù),所用積分返回會(huì)員賬戶,并重新計(jì)算有效期。積分有效期為12個(gè)月。
車票信息實(shí)時(shí)掌握
——微信可實(shí)時(shí)接收購(gòu)票改簽等信息
今年春運(yùn),對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客來說,用手機(jī)搶票將變得更為便利。
從去年11月23日起,中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能已經(jīng)上線運(yùn)行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購(gòu)買火車票時(shí),可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁面進(jìn)行支付。
此前,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票,支付渠道有中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡及支付寶等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,購(gòu)買火車票增加微信支付渠道之后,旅客使用手機(jī)搶票,無疑將更加方便。
除了微信支付,今年春運(yùn)前夕,從去年12月26日起,12306新增微信通知方式。用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號(hào)中登陸12306賬號(hào),綁定微信號(hào),并關(guān)注“鐵路12306”公眾號(hào)后,即可在微信內(nèi)接收購(gòu)票、改簽、退票等行程通知。12306表示,列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)仍通過短信發(fā)送。
這些便利要知道!
——在線選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐
除了積分兌換車票、微信接受購(gòu)票信息等措施,近半年來,鐵路部門推出的其他一些服務(wù)新舉措也或?qū)⒆屇愕拇哼\(yùn)行程變得更為方便。
去年10月開始,鐵路部門推出動(dòng)車組列車“自主選座”服務(wù),凡是乘坐C、D、G字頭的動(dòng)車組列車,均可在網(wǎng)上自主選座,坐火車終于有了“在線選座”的便利。
同樣在去年10月份,和“自主選座”同步上線的還有一項(xiàng)便民服務(wù)——接續(xù)換乘。
通俗地說,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時(shí),旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購(gòu)買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
此外,對(duì)于“吃貨”來說,從去年7月17日開始,鐵路部門在上海、天津、南京等全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),不僅可以選高鐵列車上的餐車盒飯,也可以訂沿途社會(huì)品牌的餐食,并享受送餐上車服務(wù)。