為維護人民幣法定地位，保障人民群眾基本支付權益和消費者合法權益，3月15日，在3.15消費者權益日來臨之際，工行青海省分行按照人民銀行青海分行關于做好整治拒收人民幣現(xiàn)金專項工作要求和現(xiàn)金服務宣傳周活動方案，組織工作人員在西寧市中心廣場開展宣傳活動。

宣傳活動現(xiàn)場（工商銀行青海省分行供圖）

活動期間，工作人員通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁、開展問答互動、兌換“零錢包”等形式，向駐足和來往群眾講解了“整治拒收人民幣現(xiàn)金”活動的重要意義、人民幣防偽知識點等金融知識，同時，為有現(xiàn)金服務需求的群眾開展了工行特色現(xiàn)金服務宣導。本次活動的開展，讓廣大市民認識到，人民幣是國家法定貨幣，任何單位和個人不得以非法定理由拒絕使用現(xiàn)金，如遇單位或個人存在拒收現(xiàn)金行為的，可以通過正規(guī)渠道投訴舉報、反映咨詢，維護自己的合法權益。

下一步，工行青海省分行將持續(xù)落實好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作，加強普法宣傳及現(xiàn)金服務保障等各項工作，不斷提升廣大公眾對現(xiàn)金服務的獲得感、滿意度。（工商銀行青海省分行供稿）