西寧市城西區(qū)勝利路街道北商業(yè)巷社區(qū)占地面積0.14平方公里，轄區(qū)常住人口4459人，其中60歲以上老人1109人。為踐行社會主義核心價值觀，繼承和發(fā)揚中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統(tǒng)美德，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，豐富老年人精神生活，提升老年人的生活品質，北商業(yè)巷社區(qū)積極探索助老工作方式方法，以轄區(qū)老人需求為導向持續(xù)深化“1+6小棉襖”志愿服務項目。

北商業(yè)巷社區(qū)立足轄區(qū)老齡人偏多的實際，以優(yōu)化助老服務為抓手，積極創(chuàng)新“1+6小棉襖”助老工作方法，即社區(qū)每名青年黨員干部以結對認親的方式聯(lián)系轄區(qū)6名老人，實現黨員聯(lián)戶全覆蓋，讓黨員和群眾連心更貼心。社區(qū)通過建立聯(lián)系卡、每月上門走訪，采取“走一走”“坐一坐”“嘮一嘮”的方式，了解老人所需、所求、所盼，上門為老人開展義務理發(fā)、疏通下水、維修小家電等暖心服務。

社區(qū)通過走訪摸排，按照獨居、空巢、低保、殘疾、困難五類建立老人臺賬，主要以樓院60歲以上生活不能自理或半自理、退休孤老、空巢老人以及生活困難的老年人作為服務對象。社區(qū)“兩委”黨員干部針對老人們的實際生活需求和精神需求兩方面開展志愿服務，每人每月至少開展2次節(jié)日送溫暖、上門送健康、聊天送撫慰等服務。社區(qū)組織轄區(qū)學生、在職黨員、兩新組織工作人員針對老年人的個性化需求，開展防詐騙、疾病預防、智能手機操作等上門服務，截至2023年11月，“1+6”小棉襖共開展志愿服務150余次，受眾人數120余人。同時，“小棉襖”在節(jié)日期間為行動不便的老人送去米、面、油、粽子、月餅等物資10余次；為獨居老人擇菜、做飯、洗碗，帶著老人們到幸福食堂就餐40余次；“小棉襖”上門為老人審核高齡補貼、工資認證10余戶；為轄區(qū)居民提供測量血糖、血壓等健康義診服務40余次。在轄區(qū)老人眼里，社區(qū)工作人員就是他們身邊貼心的“小棉襖”，“小棉襖”們想老年人之所想，急老年人之所急，時刻把老年人記在心間，一聲叮嚀、一個微笑，小小的舉動讓老人們切實感受到社區(qū)大家庭的溫暖。疫情期間，“小棉襖”為了讓轄區(qū)60歲以上的老人方便接種疫苗，主動聯(lián)系衛(wèi)生服務站醫(yī)護人員為老人接種疫苗，帶領醫(yī)護人員為行動不便的老人上門接種疫苗；疫情防控靜態(tài)管理期間，“小棉襖”為無人照料和行動不便的老人送飯菜、送藥；老人生病急需就醫(yī)時，“小棉襖”想方設法帶老人去醫(yī)院就醫(yī)，讓老人們在特殊時期也能感受到一絲溫暖。（西寧市城西區(qū)委宣傳部供稿）