游客們滯留巴厘島機(jī)場(chǎng)
7月30日晚，170余名旅客滯留巴厘島國(guó)際機(jī)場(chǎng)，時(shí)間超過16小時(shí)，這讓本應(yīng)畫上圓滿句號(hào)的旅行，變成了“人在囧途”。來自旅行社方面的消息稱，飛機(jī)未能按時(shí)起飛是因?yàn)闄C(jī)械故障，航空公司方愿意賠償每名乘客300元損失。昨日中午，這些游客開始啟程回國(guó)，昨晚8點(diǎn)抵達(dá)成都。
170余人滯留巴厘島機(jī)場(chǎng)
昨日上午，德陽(yáng)市民王先生報(bào)料稱，其妻帶著孩子參加了德陽(yáng)一旅行社組織的巴厘島7日游。原本7月30日晚上7點(diǎn)啟程回國(guó)，但直到7月31日上午還滯留機(jī)場(chǎng)。
王先生說，妻子一行7月24日去巴厘島旅行，按計(jì)劃7月30日晚上7時(shí)就該啟程回國(guó)，凌晨2點(diǎn)左右到達(dá)成都�？傻搅�7月31日上午10點(diǎn)，妻子和孩子都沒登機(jī)。此外，還有170多人同期滯留。據(jù)悉，當(dāng)天有4家旅行社，共同向印尼獅子航空包機(jī)�？傆�(jì)有170多名旅客準(zhǔn)備返回四川。
成都商報(bào)記者聯(lián)系上了王先生的妻子及其朋友張女士。兩人講述了滯留機(jī)場(chǎng)10多個(gè)小時(shí)的經(jīng)歷。張女士介紹，7月30日下午，愉快的7日游結(jié)束。當(dāng)天下午4時(shí)左右，當(dāng)?shù)芈眯猩缢陀慰蛡兊桨屠鍗u的機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，游客半小時(shí)后就在登機(jī)口候機(jī)。機(jī)票上寫著登機(jī)時(shí)間18：20，起飛時(shí)間19：00�！皶r(shí)間到了，卻沒看到飛機(jī)影子�！庇慰蛡兒髞肀桓嬷昂桨嘌诱`”。
起飛時(shí)間遲遲不定，游客們有些心煩。一名游客說，問了三個(gè)領(lǐng)隊(duì)卻得到不一樣的答復(fù)。一位說，飛機(jī)壞了； 一位說航空管制 ，“總之沒有具體原因�！弊詈笸ㄖ蠹�，7月31日早上7點(diǎn)起飛�！按蠹覜]飯吃，還讓眾人晚上在機(jī)場(chǎng)過夜�！睆埮拷榻B，折騰了一晚上，大家都很疲憊。游客們跟機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通后才爭(zhēng)取到了酒店住宿。
7月31日凌晨4點(diǎn)30分，在酒店短暫休息后，機(jī)場(chǎng)又將游客接回，但直到上午11時(shí)還滯留機(jī)場(chǎng)。
航班因機(jī)械故障導(dǎo)致延誤
7月31日上午，陸續(xù)有游客和家屬向中國(guó)駐印尼大使館求助。大使館方面提供了幫助，并聯(lián)系了成都旅游局。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，昨日中午，王先生的妻子等170多人終于登機(jī)返川。
一家旅行社向成都商報(bào)記者提供了一份中文版的“獅舞巴厘島操作中心”飛機(jī)延誤說明顯示：原計(jì)劃于7月30日19時(shí)起飛的巴厘島-成都JT2638和7月31日3：30起飛的成都-巴厘島JT2639航班，因?yàn)闄C(jī)械故障導(dǎo)致延誤，對(duì)此我們深表歉意。因?yàn)槭枪步煌ㄑ诱`，按照合同約定和《旅游法》相關(guān)司法解釋，旅行社對(duì)此不承擔(dān)連帶責(zé)任，可協(xié)助旅游者向公共交通提供者索賠，經(jīng)過雙方協(xié)商一致，航空公司對(duì)此次延誤賠償300元/人。據(jù)了解，170多名游客已乘機(jī)于昨晚8點(diǎn)順利抵達(dá)成都。
據(jù)了解，游客乘坐的是印尼獅子航空的航班，獅航是印度尼西亞第一家廉價(jià)航空。多名游客表示，回成都后將繼續(xù)維權(quán)，不排除通過法律渠道維權(quán)。
成都商報(bào)記者 王明平 圖據(jù)受訪者
原標(biāo)題：航班延誤 170多名返川游客滯留巴厘島16小時(shí)
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