小米之家的柜臺前，消費(fèi)者正在領(lǐng)券結(jié)賬。 記者 吳衛(wèi)群 攝

1月19日晚，《上海市2025年落實(shí)國家家電以舊換新補(bǔ)貼政策實(shí)施細(xì)則》和《上海市2025年落實(shí)國家手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購新補(bǔ)貼政策實(shí)施細(xì)則》正式發(fā)布。根據(jù)《細(xì)則》，今年的“國補(bǔ)”對象在去年8大類的基礎(chǔ)上，又增加微波爐、凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲等4類，還增加了手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）等3類3C產(chǎn)品，優(yōu)惠大，品類多，受到消費(fèi)者和商家的廣泛關(guān)注。

昨天，記者走訪了一些商場，看看“新政”實(shí)施第一天的市場運(yùn)行情況，消費(fèi)者和商家如何“嘗新”？

3C產(chǎn)品收銀一度宕機(jī)

新一輪“國補(bǔ)”政策中，手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）等3C產(chǎn)品的加入是最大亮點(diǎn)。昨天下午4時許，記者來到位于南京路步行街世茂廣場3樓的小米之家，只見100多平方米的店內(nèi)，顧客不下十幾位。

區(qū)域經(jīng)理林志能告訴記者，連日來，他們門店陸續(xù)迎來100多位顧客預(yù)約。昨天下午2時開始，門店接入“國補(bǔ)”系統(tǒng)的收銀機(jī)正式開始工作�！敖裉焓堑谝惶欤�支付寶、微信兩種方式還不能使用，銀聯(lián)云閃付已經(jīng)能夠使用，到下午4時左右，我們已經(jīng)成交了20多臺小米手機(jī)。其中，3000元上下的機(jī)型受到消費(fèi)者歡迎�！�

收銀臺邊，顧客劉先生正在買單。他當(dāng)場在銀聯(lián)云閃付頁面領(lǐng)取了手機(jī)券，結(jié)賬時，原價3099元的一臺小米手機(jī)，折去15%的“國補(bǔ)”后，最終付款2634.15元。工作人員還為他送上該機(jī)型的贈品——一個包含筆記本和藍(lán)牙耳機(jī)的禮盒。

然而，當(dāng)天的營業(yè)也并非一帆風(fēng)順。記者離開門店后不久，林經(jīng)理打來電話，由于當(dāng)天全國各地的3C數(shù)碼銷售渠道都進(jìn)入了“國補(bǔ)”時間，3C數(shù)碼產(chǎn)品是消費(fèi)熱點(diǎn)，蜂擁而至的消費(fèi)者把收銀系統(tǒng)直接“干趴下”了�！跋挛�4時許，我們門店出現(xiàn)了宕機(jī)現(xiàn)象，到晚上7時許才恢復(fù)�！彼�介紹，盡管如此，截至昨晚8時，這家門店共銷售小米手機(jī)40余臺，而上周同期僅為個位數(shù)。

昨天，上海移動長壽路旗艦店里前來咨詢辦理的消費(fèi)者也明顯增多。營業(yè)廳負(fù)責(zé)人告訴記者，除了“國補(bǔ)”政策，運(yùn)營商還有消費(fèi)者簽購合約機(jī)的額外優(yōu)惠。以一臺原價為4399元的vivo X200 12GB+512GB版本為例，消費(fèi)者簽約108元/月的合約后，機(jī)價降到3405元，再疊加最新“國補(bǔ)”優(yōu)惠500元，最后只需付2905元。另外上海移動還推出手機(jī)以舊換新服務(wù)，消費(fèi)者可以將自己的舊手機(jī)交給移動工作人員進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果獲得相應(yīng)的以舊換新補(bǔ)貼。

新增的4類家電銷售變旺

在位于浦東新區(qū)南泉北路的蘇寧易購，值班經(jīng)理田斌告訴記者：“微波爐、凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲等4類家電今年被納入了‘國補(bǔ)’范圍，根據(jù)規(guī)定，4類中如是符合1級及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，還能享受20%的‘國補(bǔ)’。凈水器、洗碗機(jī)是近年來代表消費(fèi)升級的家電產(chǎn)品，新政策很受消費(fèi)者歡迎�！�

他還告訴記者，昨天一天，蘇寧易購南泉北路店的西門子洗碗機(jī)、洗烘套機(jī)，AO史密斯凈水器一共開票了十幾臺，以往一臺的平均價位在五六千元，如今享受20%“國補(bǔ)”后，每臺便宜約1000元，銷量明顯增加。

同去年相比，今年“國補(bǔ)”政策還有一大亮點(diǎn)是一名消費(fèi)者一次最多能購買3臺享受“國補(bǔ)”政策的空調(diào)產(chǎn)品。在商場的空調(diào)專柜，一名消費(fèi)者正在選購一臺海爾空調(diào)，這臺原價4000元出頭的空調(diào)，享受20%的“國補(bǔ)”后，優(yōu)惠到了3000多元，舊機(jī)還能折260元，最后她只需付2800多元�！拔疫�有兩臺空調(diào)‘國補(bǔ)’名額，準(zhǔn)備再給父母買兩臺�！�

當(dāng)日，蘇寧易購手機(jī)柜臺的“國補(bǔ)”收銀系統(tǒng)也一度出現(xiàn)了“宕機(jī)”現(xiàn)象，但仍擋不住消費(fèi)者前來問詢的熱情。手機(jī)柜臺的負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理告訴記者，收銀系統(tǒng)在晚上6時許恢復(fù)，截至昨晚8時許，店里已經(jīng)銷售出30多臺手機(jī)，“oppo、vivo、華為、榮耀等都有，價位在2700元到4000元不等”。陳經(jīng)理還表示，為了滿足春節(jié)期間消費(fèi)者的購機(jī)需求，他們專柜的11名員工已經(jīng)排好班次，絕大部分員工都將在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位。（吳衛(wèi)群 葉宇 高晨輝）