上海石化黨委書(shū)記高金平與EAP項(xiàng)目合作商負(fù)責(zé)人鄭華輝共同按下啟動(dòng)球，正式開(kāi)通上海石化心理咨詢(xún)熱線。

　　央廣網(wǎng)上海2月23日消息（記者吳善陽(yáng) 通訊員荀道娟）昨天（2月22日），上海石化心理咨詢(xún)熱線正式開(kāi)通，該公司全體員工都陸續(xù)收到了一張“EAP陽(yáng)光儲(chǔ)蓄卡”。名片大小的儲(chǔ)蓄卡背面印制著多種方式的心理咨詢(xún)熱線，正面“快樂(lè)工作，健康生活”的標(biāo)語(yǔ)也引人注目。這是上海石化出資為全體職工及其直系親屬統(tǒng)一定制的心理咨詢(xún)服務(wù)，也是該公司全面推廣員工幫助計(jì)劃（EAP）的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　上海石化的全體員工及其直系親屬可通過(guò)7*24小時(shí)熱線選擇電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行免費(fèi)心理咨詢(xún)，專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)公司將根據(jù)預(yù)約需求進(jìn)一步安排心理咨詢(xún)師提供咨詢(xún)服務(wù)。

　　針對(duì)員工普遍關(guān)心的“如何保護(hù)隱私”的問(wèn)題，EAP項(xiàng)目合作商負(fù)責(zé)人鄭華輝作出承諾，他表示：根據(jù)行業(yè)道德和規(guī)范，除了出現(xiàn)自殺、傷人、危害公共安全等危機(jī)行為傾向外，咨詢(xún)者個(gè)人隱私將被嚴(yán)格保密，絕不會(huì)被本人及咨詢(xún)專(zhuān)家之外的任何第三方獲知。他進(jìn)一步補(bǔ)充道：“咨詢(xún)者可能會(huì)被問(wèn)及姓名、單位，但該信息僅用于確認(rèn)是否屬于免費(fèi)服務(wù)對(duì)象范圍，絕不會(huì)被單位領(lǐng)導(dǎo)、同事等其他第三方知曉。”

　　據(jù)了解，員工幫助計(jì)劃（EAP）是企業(yè)組織為員工提供的一項(xiàng)心理福利，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問(wèn)題。

　　上海石化自2013年下半年起開(kāi)始員工幫助計(jì)劃（EAP）的試點(diǎn)和探索，試點(diǎn)期間的心理咨詢(xún)率達(dá)到6.9%，接受咨詢(xún)后的員工，都認(rèn)為心理困擾程度明顯下降。在初步了解和掌握了EAP的基本要求和運(yùn)行規(guī)律的基礎(chǔ)之上，該公司于2017年開(kāi)始全面推廣EAP項(xiàng)目。

　　據(jù)上海石化黨委宣傳部部長(zhǎng)、EAP領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任余光賢介紹，除了多種方式的EAP心理咨詢(xún)外，該項(xiàng)目還將為員工提供職業(yè)心理健康調(diào)查、EAP培訓(xùn)、EAP宣傳、打造快樂(lè)班組、EAP功能區(qū)域建設(shè)、危機(jī)預(yù)警與干預(yù)機(jī)制建設(shè)、EAP與管理融合、等多項(xiàng)服務(wù)。