12月27日，上海市域機(jī)場(chǎng)線（虹橋2號(hào)航站樓站—浦東1號(hào)2號(hào)航站樓站）正式開通運(yùn)營(yíng)。路線連通上海虹橋站、上海東站、上海兩大機(jī)場(chǎng)5個(gè)航站樓7大樞紐，虹橋和浦東兩大國(guó)際機(jī)場(chǎng)之間車程僅需40分鐘，極大方便旅客省時(shí)省力轉(zhuǎn)場(chǎng)。

乘坐東航、上航航班并在上海兩大機(jī)場(chǎng)之間中轉(zhuǎn)的旅客，可至位于兩大機(jī)場(chǎng)的東航“空港通”服務(wù)柜臺(tái)直接辦理后續(xù)航班的值機(jī)和行李托運(yùn)。旅客可持東航免費(fèi)贈(zèng)送的“上海市域機(jī)場(chǎng)線”車票乘車前往虹橋或浦東機(jī)場(chǎng)，行李則由工作人員通過上海市域機(jī)場(chǎng)線指定車廂轉(zhuǎn)運(yùn)，上海市域機(jī)場(chǎng)線運(yùn)營(yíng)時(shí)間為6時(shí)至22時(shí)。

為了方便旅客出行，東航在虹橋、浦東兩大機(jī)場(chǎng)的到達(dá)層設(shè)立了“空港通”服務(wù)柜臺(tái)，將值機(jī)柜臺(tái)“前移”。其中，虹橋柜臺(tái)位于虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓到達(dá)大廳28號(hào)行李轉(zhuǎn)盤對(duì)面，浦東柜臺(tái)位于浦東機(jī)場(chǎng)T1航站樓到達(dá)7號(hào)門旁。