“六一”臨近，青少年保護(hù)相關(guān)話題再次受到重視。昨天，抖音宣布升級未成年保護(hù)措施，14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶將直接進(jìn)入青少年模式。這是國內(nèi)首家推出類似“最嚴(yán)格”青少年保護(hù)措施的短視頻平臺，也說明了一個(gè)問題：在青少年保護(hù)這件事情上，責(zé)任心、重視程度比技術(shù)能力更重要，要讓“青少年模式”成為“真模式”“有用的模式”，而不僅僅是一種“形式”，各短視頻平臺可探索的空間還很大，可想的辦法也還有很多。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今年年初發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%；在我國網(wǎng)民群體中，學(xué)生最多，占比為21.0%。未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)問題也越來越多得到社會(huì)重視。
短視頻平臺的“青少年模式”首先要解決的是“青少年在短視頻平臺上‘不能’干什么”的問題，比如“不能刷太長時(shí)間”“不能觀看不健康的內(nèi)容”“不能觀看直播和充值、打賞”等等。
自2019年3月起，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室組織多家短視頻平臺上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”，該系統(tǒng)會(huì)在使用時(shí)段、時(shí)長、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對未成年人的上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范。抖音、快手、嗶哩嗶哩、火山小視頻等短視頻平臺將“青少年防沉迷系統(tǒng)”內(nèi)置于短視頻應(yīng)用中，用戶每日首次啟動(dòng)應(yīng)用時(shí)，系統(tǒng)將進(jìn)行彈窗提示，引導(dǎo)家長及青少年選擇“青少年模式”。
我們現(xiàn)在打開抖音、快手等短視頻APP，首先“跳”出來的就是是否選擇“青少年模式”的彈窗提示。雖然可以“選擇”，但保不齊有些沒有家長“監(jiān)督”的青少年還是沒有選擇“青少年模式”。而抖音昨天宣布、將于6月陸續(xù)實(shí)施的“升級措施”，則是更進(jìn)一步、更嚴(yán)格的青少年保護(hù)措施。
抖音本次未成年安全措施將針對14歲以下和14-18歲實(shí)名用戶兩個(gè)群體。對14歲以下實(shí)名用戶，將在告知后為其開啟青少年模式，且進(jìn)入后無法退出。該模式內(nèi)只出現(xiàn)由平臺精選、適宜青少年觀看的內(nèi)容，無法觀看直播或是充值、打賞。對14-18歲實(shí)名用戶，抖音將在內(nèi)容推薦、社交、搜索等方面提供更多安全保護(hù)，如禁止對陌生人顯示除頭像和昵稱以外的個(gè)人公開信息。
保護(hù)未成年人，“禁”絕對有必要，但也不能“一禁了之”“只禁不導(dǎo)”。中國信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心主任方禹認(rèn)為，“合適未成年人觀看的內(nèi)容，只有建立在未成年人喜歡看的前提下，才能更好地發(fā)揮作用。”一個(gè)真正好的“青少年模式”，在解決了“不能”的問題后，也應(yīng)著力在“能”上面。在“青少年模式”下，如果青少年們覺得“沒興趣”“沒意思”，一來他們可能會(huì)想方設(shè)法“突破”青少年模式的限制，二來也無法真正從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息、認(rèn)識世界和休閑娛樂。
此前，抖音就已多次升級青少年模式，其中一項(xiàng)工作就是在“能”上面尋求突破，比如在推薦頁面外新增“發(fā)現(xiàn)”頻道，提供體系化知識，讓孩子能針對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行深度學(xué)習(xí)；同時(shí)孩子也可以使用安全搜索功能探索自己感興趣的內(nèi)容。抖音還推出“萌知計(jì)劃”，鼓勵(lì)創(chuàng)作者生產(chǎn)更多適合青少年人群學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容。
新修訂的《未成年人保護(hù)法》將于今年6月1日起正式施行，其中增設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章，對互聯(lián)網(wǎng)平臺未成年人保護(hù)工作提出了更高要求，也將進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)、社會(huì)、家庭一起參與共建，帶動(dòng)更多關(guān)乎未成年人網(wǎng)絡(luò)安全方面的積極變化。
對于短視頻平臺來說，不應(yīng)拿“這個(gè)技術(shù)上還做不到”來搪塞，責(zé)任心、重視程度往往更重要。中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷認(rèn)為，抖音本次升級青少年模式，在一定程度上為整個(gè)短視頻行業(yè)起到了示范作用，也希望抖音的責(zé)任先行能夠帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，全社會(huì)形成合力，助力未成年人健康成長。
