“申遺”成功后的首個春節(jié)即將來臨。大家期盼著一個熱鬧年。對上海來說,濃濃年味既是一道文化景觀,也是激發(fā)城市活力、釋放消費潛力的一個絕佳載體。

今年政府工作報告明確提出,2025年要大力提振消費,深化國際消費中心城市建設(shè)。連日來的兩會現(xiàn)場,如何借節(jié)慶、展演、賽會等,做足商旅文體展聯(lián)動文章,充分提振消費,引發(fā)廣泛熱議。

代表委員認為,上海要采取有力措施,激活節(jié)慶消費,提升消費吸引力;以此為契機,充分發(fā)揮各類節(jié)慶和文體活動的“引流端口”作用,不斷創(chuàng)造場景、聚集人氣、提升活力,讓上海全年都能既“吸睛”又“吸金”。

消費場景創(chuàng)新還有許多文章可做

春節(jié)是傳統(tǒng)消費旺季。在代表委員看來,上海有很多獨具特色的“海派年俗”,但在傳統(tǒng)文化商業(yè)價值開發(fā)、文化消費場景創(chuàng)新方面,還有許多文章可做。

市政協(xié)委員潘瑾、潘煜、李青峰認為,近幾年豫園、今潮8弄等地的春節(jié)燈會在互聯(lián)網(wǎng)上較為出圈,購物商場內(nèi)則主要是市集與年貨售賣,相對缺乏新意,尚未充分挖掘春節(jié)文化的深度與廣度,進而導(dǎo)致消費吸引力不強。

他們建議,要多關(guān)注年輕人的文化需求,創(chuàng)新春節(jié)文化的表達。貼合年輕群體喜愛中國非遺、國潮、新中式等消費趨勢,運用創(chuàng)意設(shè)計與數(shù)字科技手段提升春節(jié)跨年儀式感,舉辦春節(jié)主題光影節(jié)、音樂節(jié)和數(shù)字煙花秀等活動以及跨年守歲等傳統(tǒng)民俗活動;組織舉辦春節(jié)游園會、沉浸式劇本殺等趣味性強、體驗感佳的春節(jié)特色活動;規(guī)劃設(shè)計不同主題的春節(jié)旅游消費路線,邀請全國各地有代表性的春節(jié)非遺活動到上海,開展豐富多樣的體驗項目。

在市人大代表、浦東新區(qū)金高公共交通有限公司工會主席施政看來,釋放消費活力,需要營造濃厚的“年味兒”,這離不開體驗感和參與感!艾F(xiàn)在體驗消費增長很快,網(wǎng)民們總覺得福建、廣東的年味兒濃,就是因為龍舟、鄉(xiāng)宴等形式可以共同參與、共同體驗!彼ㄗh,上?梢栽诖汗(jié)期間利用起閑置的各種體育場所,多搞一些民間體育賽事之類的活動,讓大家不再是觀眾,能親身參與進春節(jié)的熱鬧氛圍中。

市政協(xié)委員、百聯(lián)集團黨委書記、董事長葉永明說,上海有著豐富的文藝院團、演藝及展覽資源等,要充分利用起來,促進商旅文體展融合發(fā)展。建議進一步加大對文化藝術(shù)進商場的支持力度,增設(shè)劇場演出、沉浸式互動表演、博物博覽、藝術(shù)策展等,促進文化藝術(shù)與商業(yè)融合共生。

葉永明還提出,可以結(jié)合存量商業(yè)資產(chǎn)盤活與改造,將單純的商業(yè)空間升級為多元的體驗空間,打造涵蓋文化體驗、文旅景觀、文體活動、動漫游戲、商業(yè)科技、潮流時尚、創(chuàng)新孵化與發(fā)布等跨界融合的特色消費場景。

順應(yīng)需求創(chuàng)新供給提升消費意愿

政府工作報告數(shù)據(jù)顯示,去年上海共舉辦營業(yè)性演出5.7萬場,吸引觀眾2545萬人次。為了一場演出、一場比賽奔赴一座城市,正成為越來越多人的選擇。

代表委員認為,上海既有深厚的紅色文化、海派文化、江南文化底蘊,也有現(xiàn)代化的建筑、商場,國際范的演出展覽等。除了春節(jié)假期,平時也要充分利用好這些資源稟賦,為境內(nèi)外消費者提供更多更好的消費產(chǎn)品,進而提升消費意愿和層級。

“2024年,上海博物館東館全面建成開放,人民廣場館舉辦的‘金字塔之巔:古埃及文明大展’創(chuàng)下全球展覽多項新紀錄。一年中共接待觀眾657.86萬人次,其中外省市及境外觀眾占比達70%!笔腥舜蟠、上海博物館館長褚曉波說,新的一年上海博物館將努力舉辦更多全球首發(fā)、中國首展,助力上海打造中國入境旅游第一站、都市旅游首選地、文旅商體展深度融合示范區(qū)。

“從總體來看,除了個別文化項目及體育賽事外,上海還是缺少本土文化IP屬性鮮明、可以吸引各方賓客紛至沓來的優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品。”市人大代表、上海大劇院院長張頌華建議,培育孵化文化消費新場景、新內(nèi)容,重點打造文化、時尚、賽事、街區(qū)、城市休閑等文化消費場景,打造若干標志性的文化IP示范項目,各區(qū)可結(jié)合自身定位和資源優(yōu)勢形成突出城市IP、錯落有致的商旅文體服務(wù)帶。

“今年的政府工作報告還提出,要大力發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟、品牌經(jīng)濟,加快發(fā)展以國貨潮牌為引領(lǐng)的消費自主品牌!笔腥舜蟠怼⑸虾4呵飮H旅行社(集團)有限公司副總經(jīng)理周衛(wèi)紅認為,上海想要吸引更多年輕人,就要爭取更多首店、首發(fā)。“年輕人對消費品的追求是快,喜歡提前消費,如果商品能在上海首發(fā),他們會更感興趣,客單價也會更貴!

商業(yè)價值的開發(fā)是一項長期工作。市人大代表、嘉定區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委副主任金銀淑提出,2004年建成的上海國際賽車場,除了承辦F1賽事的時間外,整體使用率較低、賽道空置率較高、綜合效益不高,可以實施多元經(jīng)營策略,促進企業(yè)與體育文化機構(gòu)合作,打通賽車運動全產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)出更具吸引力的體育文化產(chǎn)品,帶動周邊經(jīng)濟發(fā)展。

細處著手優(yōu)化環(huán)境夯實消費信心

“今年春節(jié)的一大變化是可能會有更多游客來到上海,體驗中國的春節(jié)!笔姓䥇f(xié)委員、上海美術(shù)學(xué)院執(zhí)行院長金江波說,這也意味著更大的消費潛力,要抓住機會,將上海打造成為中國春節(jié)文化體驗首站,中國春節(jié)文化產(chǎn)品的消費樞紐地。

如何為來滬的外國游客創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境?周衛(wèi)紅說,好的消費環(huán)境往往體現(xiàn)在一些細微處,比如多樣的支付方式、便捷的交通餐飲、清晰的購物指引等,“這需要各方共同努力”。

去年,周衛(wèi)紅提交了優(yōu)化境外游客支付體驗的代表建議。據(jù)她了解,目前上?伤H信用卡的POS機數(shù)量明顯增加,機場入境處提供各種面值的人民幣兌換,大部分店鋪也接受現(xiàn)金支付。但是,在離境退稅政策宣傳方面還做得不夠。

“經(jīng)常出國旅游的人會知道要在哪個機場購買某個品牌,知道在什么時間去能買到最具性價比的商品,上海還沒有給游客留下這種記憶。”周衛(wèi)紅建議,充分利用主流媒體和國際社交平臺,大力對外宣傳上海離境退稅的最新政策動態(tài)、優(yōu)惠活動等,將離境退稅宣傳納入旅游機構(gòu)來華旅游線路的宣傳資料中。同時,可視情將目前在浦東機場T2離境大廳試行的“即買即驗”政策推廣開。

“目前一些新型文娛演出、跨界主題活動和特色餐飲體驗的審批仍不夠快捷靈活,企業(yè)在申報辦理過程中平均耗時較長!泵窠ㄉ虾J形ㄗh,建立開放包容的消費環(huán)境,簡化審批流程,放寬審批范圍,提高審批效率。同時,建立健全服務(wù)消費監(jiān)管體系,加強對服務(wù)質(zhì)量、價格、安全等方面的監(jiān)管,嚴厲打擊旅游服務(wù)中宰客、欺詐等不良行為;完善投訴處理機制,及時解決消費者在服務(wù)消費過程中遇到的問題,營造良好的市場環(huán)境。

“要強化對互聯(lián)網(wǎng)旅游機構(gòu)的合理監(jiān)管,讓游客在上海玩得放心!笔腥舜蟠、中國電信上海公司政務(wù)大客戶部副總經(jīng)理潘晞晨建議,建立由上海市相關(guān)部門主導(dǎo),行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等參與的互聯(lián)網(wǎng)旅游經(jīng)營機構(gòu)獎懲機制,定期對誠信經(jīng)營者予以表彰公示,對失信商家公開曝光。

編輯:唐奇云
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