央廣網(wǎng)上海4月17日消息（記者傅聞捷）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》消息，上海市今天（17日）舉行新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會，上海市商務(wù)委通報，今年一季度，上海全市商品類網(wǎng)絡(luò)購物逆勢增長，交易額達(dá)1343億元，同比增長19.1%。上海將進(jìn)一步培養(yǎng)壯大新興消費，促進(jìn)消費新業(yè)態(tài)發(fā)展。

　　發(fā)布會上，上海市商務(wù)委副主任劉敏表示，疫情期間，上海的電子商務(wù)平臺在市場保供方面發(fā)揮了重要作用，全市商品類網(wǎng)絡(luò)購物逆勢增長，一季度交易額達(dá)1343億元，同比增長19.1%。上海市商務(wù)委將實施新一輪電子商務(wù)示范工程，在智慧商業(yè)、線上線下融合創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面形成示范引領(lǐng)，推動電商領(lǐng)域“會、商、旅、文、體”聯(lián)動，培育消費市場的“生力軍”。

　　劉敏表示：“加快智慧商圈建設(shè)，推進(jìn)步行街、大型商業(yè)綜合體在消費行為分析、購物積分兌換、虛擬現(xiàn)實導(dǎo)購等領(lǐng)域開展數(shù)字化改造，探索開展商業(yè)領(lǐng)域5G商用平臺搭建和應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)12家智慧商圈建設(shè)試點�！�

　　同時，支持鼓勵生鮮電商、社區(qū)電商、社交電商等新模式健康快速發(fā)展，加快“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務(wù)業(yè)”創(chuàng)新試驗區(qū)建設(shè)，推廣無人零售業(yè)態(tài)等商業(yè)新模式，推動無人便利店、智能售貨機(jī)創(chuàng)新規(guī)范發(fā)展，破解居住社區(qū)、商業(yè)樓宇等終端服務(wù)瓶頸。

　　劉敏說：“全市社區(qū)智慧微菜場超過2000家，‘家門口’的自動售菜終端延伸了社區(qū)生鮮果蔬銷售的觸角。全市智能快遞柜已超過了3萬組，一些電商物流公司也為商超企業(yè)提供從倉儲、揀貨、交接到配送的全鏈路方案，實現(xiàn)了全渠道訂單1小時送達(dá)，大大提高了配送效率�！�

　　作為上海本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，達(dá)達(dá)集團(tuán)就發(fā)揮了本地即時零售和配送優(yōu)勢，在旗下各平臺上線了“到家新鮮菜場”，重點保障上海及全國的生鮮物資供給，抗擊疫情期間（1月27日-2月13日），上海地區(qū)平臺總體銷售額同比增長480%。同時，通過一系列智能化手段，大幅提升配送效率。

　　達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人楊駿介紹道：“在疫情期間上線了‘無接觸配送’，通過履約中臺+智慧物流系統(tǒng)+倉揀配一體化的解決方案，經(jīng)驗證，可大幅提高他們的履約效率，讓他們實現(xiàn)全渠道訂單的一小時送達(dá)�！�

　　作為上海新經(jīng)濟(jì)的代表，在線電商平臺拼多多和生態(tài)中的大量企業(yè)，目前也已經(jīng)恢復(fù)了正常運轉(zhuǎn)，并在3月實現(xiàn)了強(qiáng)勁增長。拼多多副總裁陳秋表示，自3月15號以來，拼多多的日均在途物流包裹數(shù)已經(jīng)穩(wěn)定在5000萬件以上，較去年同期增長60%。整個3月份，拼多多平臺的實物快遞包裹總數(shù)超過了15億件。

　　“截至目前，我們已經(jīng)先后與廣東、江蘇、浙江、山東、河北等多個地區(qū)的地方政府和企業(yè)展開了深入合作，聯(lián)合近百名市縣長，通過‘市縣長直播’和永不落幕的線上展銷會的形式，帶動各地區(qū)的消費品對接6億用戶的需求。我們也承諾，拼多多會繼續(xù)堅持‘0傭金’和‘0平臺服務(wù)年費’的政策，預(yù)計全年將為商家節(jié)省800億元以上的運營資金成本�！标惽镎f。

　　目前，上海電子商務(wù)已經(jīng)從單純的在線網(wǎng)購，轉(zhuǎn)變?yōu)榫�上線下融合度越來越高，涌現(xiàn)了一批代表新興消費發(fā)展方向的新業(yè)態(tài)、新模式，專業(yè)電商平臺影響力不斷增強(qiáng)。例如，疫情期間，途虎養(yǎng)車等汽車專業(yè)電商服務(wù)平臺就為用戶提供了無接觸養(yǎng)車服務(wù)，實現(xiàn)“線上預(yù)約、線下無接觸服務(wù)”。

　　途虎養(yǎng)車聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁胡曉東表示：“比如說客戶在線上下單以后，到店我們使用電子檢測，并且用電子檢測報告替代了原有的紙質(zhì)報告，整個施工過程我們也通過工位上的攝像頭將影像推送到客戶的手機(jī)上面，可以實時觀看。那另外再加上比如說鑰匙消毒、全程保持安全距離等，受到了消費者的一致好評�！�