4月17日上午，山西省呂梁市方山郵政分公司依托縣委宣傳部“全民閱讀日”活動(dòng)平臺(tái)，精心策劃并開(kāi)展了一場(chǎng)融合閱讀推廣與金融服務(wù)的主題活動(dòng)新場(chǎng)景，通過(guò)“線上+線下”互動(dòng)形式，為縣域居民送上“文化+金融”雙重禮包，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，反響良好。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，方山分公司充分利用全民閱讀的文化氛圍，設(shè)置了圖書展示區(qū)與互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，為到訪客戶提供免費(fèi)領(lǐng)書、掃碼進(jìn)群等服務(wù)，吸引眾多市民駐足參與。工作人員結(jié)合“書香方山”建設(shè)目標(biāo)，推薦了涵蓋政務(wù)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、科普、親子教育等多類優(yōu)質(zhì)書籍雜志，并引導(dǎo)客戶加入郵政金融專屬服務(wù)群，以便后續(xù)獲取閱讀資源與金融資訊。此舉既響應(yīng)了全民閱讀的號(hào)召，也為郵政金融服務(wù)拓寬了觸達(dá)渠道。

在推廣閱讀的同時(shí)，方山郵政分公司同步嵌入金融服務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、資料發(fā)放等形式，重點(diǎn)介紹了“融資E”普惠貸款產(chǎn)品、微金融活動(dòng)及郵政會(huì)員專屬權(quán)益。工作人員針對(duì)不同客群需求，細(xì)致講解防范電信詐騙等金融知識(shí)，將金融服務(wù)與民生需求緊密結(jié)合，切實(shí)提升客戶對(duì)郵政金融產(chǎn)品的認(rèn)知度與信任度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)天累計(jì)吸引260余人參與，發(fā)放閱讀書刊雜志360份，報(bào)刊400余份，掃碼進(jìn)群客戶超60人，收集金融業(yè)務(wù)咨詢近百次。

此次活動(dòng)是方山郵政分公司推動(dòng)“閱讀服務(wù)與金融服務(wù)同頻共振”的一次創(chuàng)新實(shí)踐，既借助全民閱讀平臺(tái)提升了郵政品牌的報(bào)刊內(nèi)涵，又通過(guò)金融權(quán)益增強(qiáng)了客戶黏性，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與服務(wù)效能的雙提升。下一步，方山郵政將持續(xù)深化“文化+金融”融合模式，圍繞客戶需求優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景，以更豐富的形式傳遞郵政“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展注入新活力�；顒�(dòng)的成功舉辦，不僅彰顯了郵政企業(yè)在文化傳播與普惠金融服務(wù)中的雙重?fù)?dān)當(dāng)，更以實(shí)際行動(dòng)踐行了“服務(wù)民生、服務(wù)大眾”的初心，為構(gòu)建“書香方山”與普惠金融生態(tài)貢獻(xiàn)了郵政力量。（肖繼旺 李耀華）