近日，中信銀行太原分行轄內(nèi)長(zhǎng)治捉馬西大街支行憑借敏銳風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和專業(yè)服務(wù)能力，成功攔截一起精心策劃的貸款詐騙案件，為客戶避免了16.21萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。

客戶李先生受熟人委托幫助其完成“工作真實(shí)性驗(yàn)證”操作。在不知情狀況下，詐騙人員仿冒“中介”以“驗(yàn)證流程”為名操控李先生手機(jī)，利用其身份信息通過(guò)手機(jī)銀行申請(qǐng)“信秒貸”業(yè)務(wù)，并謊稱貸款資金歸屬中介所有，誘騙李先生取現(xiàn)后轉(zhuǎn)交。

2025年4月9日下午，客戶李先生按“中介人員”指示前往中信銀行長(zhǎng)治捉馬西大街支行辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)。柜面工作人員在核實(shí)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)李先生對(duì)貸款細(xì)節(jié)表述模糊，不斷強(qiáng)調(diào)自己“只是幫忙驗(yàn)證，并不需要貸款”。憑借高度的職業(yè)敏感，工作人員迅速意識(shí)到此交易行為存在重大詐騙風(fēng)險(xiǎn)，立即暫停業(yè)務(wù)辦理，并詳細(xì)詢問(wèn)相關(guān)情況。

支行會(huì)計(jì)經(jīng)理第一時(shí)間向客戶詳細(xì)揭示了相關(guān)詐騙手法，李先生恍然大悟立即中止了業(yè)務(wù)辦理。李先生激動(dòng)地說(shuō)：“多虧中信銀行的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不然我不僅背上債務(wù)，還可能卷入違法犯罪！”

中信銀行太原分行將持續(xù)常態(tài)化開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳工作，不斷強(qiáng)化社會(huì)公眾的防范意識(shí)、識(shí)別能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，牢牢守護(hù)人民群眾錢袋子，為客戶創(chuàng)造安全、可靠、信賴的金融環(huán)境。（來(lái)源：中信銀行太原分行）