“市教育局、婦聯(lián)、團(tuán)委三個部門都及時主動上門和我聯(lián)系,幫助我解決創(chuàng)業(yè)中的困惑和難題,這真的讓我有點受寵若驚。”近幾日,“領(lǐng)心教育”創(chuàng)始人郭鑫悅忙碌又開心。在創(chuàng)業(yè)的過程中,郭鑫悅遇到了一些困難,西安市相關(guān)部門了解情況后主動提供“店小二”標(biāo)準(zhǔn)的上門服務(wù),不僅幫助她解決難題,還達(dá)成了相關(guān)合作意向,讓她對在西安創(chuàng)業(yè)更加有信心。
高二時埋下創(chuàng)業(yè)種子
將國際先進(jìn)教育理念帶到國內(nèi)
“可以說是實踐引起了思考,然后通過學(xué)術(shù)又有了更深的理解!惫螑傔@樣總結(jié)自己創(chuàng)業(yè)夢想的開始。她說,創(chuàng)業(yè)的初衷,就是想將國際上先進(jìn)的教育理念帶到國內(nèi),深耕國內(nèi)的文化教育。
去年,剛剛從哥倫比亞大學(xué)碩士畢業(yè)的郭鑫悅,和幾個好朋友合伙創(chuàng)辦了領(lǐng)心教育文化傳播公司。對郭鑫悅來說,高二時她的心中就埋下了創(chuàng)業(yè)的種子!案咧械臅r候,我們經(jīng)常做公益服務(wù),到鄉(xiāng)村支教,服務(wù)的對象主要是貧困山區(qū)的孩子,當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)很多留守兒童和自己的父母在家庭情感教育方面有缺失!惫螑偢嬖V記者,在中國人民大學(xué)讀本科時,她做了很多關(guān)于教育方面的課題,還成立了專門的組織,為鄉(xiāng)村兒童做情感方面的家庭教育培訓(xùn)。后來在哥倫比亞大學(xué)讀碩士的時候,研究方向也是家庭教育。
服務(wù)于3-15歲的孩子及其家長
創(chuàng)業(yè)初期面臨困惑發(fā)展緩慢
記者了解到,2013年,還在讀書的郭鑫悅就開始和同學(xué)一起做一些關(guān)于家庭教育方面的項目。2017年9月,領(lǐng)心教育文化傳播公司正式成立。“我們主要是通過切入批判性思維和社交與情感教育兩個品類,協(xié)助家長、學(xué)校共同培養(yǎng)出能夠解決復(fù)雜問題、獨立思考、內(nèi)心充盈的孩子。”郭鑫悅說,目前她們通過線上與線下教育相結(jié)合的方式,服務(wù)于3-15歲的幼兒、青少年及其家長。其中,為3-15歲幼兒、青少年提供國際通識教育課程,為家長提供親密、親子、代際關(guān)系方面的課程教育。目前,已經(jīng)通過微信群服務(wù)于2500個家庭,并與一些教育機(jī)構(gòu)通過輸出師資等方式開展合作。
“三年時間,我們僅僅服務(wù)了2000多個家庭,這個發(fā)展速度是很緩慢的!弊鳛橐患页鮿(chuàng)型企業(yè)的負(fù)責(zé)人,在創(chuàng)業(yè)的過程中,郭鑫悅也面臨著一些困惑。郭鑫悅無奈地說,思維和情感方面的東西比較抽象,在西安的大環(huán)境下,很多家長因為孩子學(xué)習(xí)成績的壓力而忽視了情感方面的教育!八,我們要想深耕西安的教育領(lǐng)域,要想走下去,就要更接地氣,我們亟需了解在學(xué);蚴羌彝ブ泻⒆觽兒图议L有什么樣的需求,才能更有針對性地開發(fā)課程!惫螑偙硎荆浅O胪ㄟ^我市教育、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門,與更多的學(xué);蚣议L接觸,了解一些對于課程的需求和建議。
三部門提供“店小二”級上門服務(wù)
共同了解企業(yè)需求對癥下藥
得知郭鑫悅的想法后,市教育局、市婦聯(lián)、團(tuán)市委相關(guān)部門的工作人員第一時間聯(lián)系到她,表示要主動上門深入交流,了解企業(yè)的需求,對癥下藥。
郭鑫悅想要成立西安市國際創(chuàng)新教育聯(lián)合會。得知她有這個想法后,1月30日上午,市教育局副局長趙春平召集相關(guān)處室負(fù)責(zé)人,就成立西安市國際創(chuàng)新教育聯(lián)合會的可行性、法律法規(guī)政策依據(jù)及業(yè)務(wù)開展模式等事項進(jìn)行了分析研究,并明確了負(fù)責(zé)處室和具體負(fù)責(zé)人。趙春平說:“當(dāng)日會后,我們進(jìn)一步了解了企業(yè)需求,隨后立即赴市民政局社團(tuán)處詳細(xì)了解成立聯(lián)合會的辦理條件、辦理程序、所需相關(guān)資料等事項,并于第一時間通過電話先告知了郭鑫悅需要準(zhǔn)備的事宜!钡诙欤薪逃謽I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志專程前往領(lǐng)心教育,向郭鑫悅再次介紹了成立聯(lián)合會有關(guān)政策、辦理程序,共同分析了后期創(chuàng)新教育業(yè)務(wù)發(fā)展模式和愿景!拔覀儠才艑H素(fù)責(zé)此事,并對接市民政局主動做好服務(wù)溝通,爭取在短時間內(nèi)辦理完相關(guān)手續(xù),取得社團(tuán)法人登記證!壁w春平說,市教育局還將安排專人負(fù)責(zé)做好跟進(jìn)服務(wù),將會持續(xù)協(xié)助和扶持其開展創(chuàng)新教育業(yè)務(wù)發(fā)展,做好全方位幫扶支持。
1月30日下午,市婦聯(lián)主席還在參加省“兩會”,得知郭鑫悅的事情后,迅速委托市婦聯(lián)家庭工作部的相關(guān)工作人員與郭鑫悅進(jìn)行對接。當(dāng)天下午4時左右,市婦聯(lián)家庭工作部部長何喜萍帶領(lǐng)工作人員上門,來到郭鑫悅公司所在地太白南路榮禾云圖中心,進(jìn)行了詳細(xì)面談。通過深入交談,全面了解了企業(yè)發(fā)展的需求和目前遇到的問題;結(jié)合婦聯(lián)的工作實際,與企業(yè)進(jìn)行了合作探討,初步達(dá)成了合作意向。
市婦聯(lián)家庭工作部部長何喜萍告訴記者,在了解情況后,市婦聯(lián)與領(lǐng)心教育達(dá)成了三項合作協(xié)議:在三八婦女節(jié)期間,聯(lián)合舉辦家庭教育骨干培訓(xùn)班,共同傳播先進(jìn)的教育理念;以市婦聯(lián)家庭教育陽光云課堂百場巡回公益講座為平臺,邀請企業(yè)參與其中,共同提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)水平;市婦聯(lián)擬舉辦高層教育論壇,雙方共享優(yōu)質(zhì)教育資源,共同辦好論壇活動。雖然在詳談中達(dá)成了三項協(xié)議,隨后市婦聯(lián)考慮到全市婦女執(zhí)委會即將召開,又通過電話告知郭鑫悅,在執(zhí)委會上給她安排了講座,可以讓大家了解一下相關(guān)知識。何喜萍表示,以后在相關(guān)工作中,遇到合適的機(jī)會還會及時主動聯(lián)系企業(yè),隨時開展相關(guān)合作。
1月30日下午,團(tuán)市委學(xué)校部的相關(guān)工作人員也積極行動,第一時間聯(lián)系到了郭鑫悅,當(dāng)面了解其公司情況及創(chuàng)業(yè)過程中的困難與需求。團(tuán)市委學(xué)校部部長吳一旻告訴記者,通過與郭鑫悅交流了解其具體訴求,結(jié)合團(tuán)市委學(xué)校部的具體工作,計劃定期在市青少年宮開展“家長學(xué)!被顒,為廣大家長提供教育學(xué)習(xí)交流的平臺;另外,與當(dāng)前脫貧攻堅工作有機(jī)結(jié)合,依托團(tuán)市委“小葵花”活動品牌,組織企業(yè)前往我市偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)中小學(xué)校開展志愿“扶智”活動,讓領(lǐng)心教育參與其中,為貧困青少年和家長帶去情感和家庭教育指導(dǎo)。
面對三部門“店小二”級的服務(wù),郭鑫悅感慨萬千。她說:“對于政府部門的這些做法,我們這些創(chuàng)業(yè)者有些受寵若驚,真的是很驚喜。政府能夠給予創(chuàng)業(yè)者這樣的關(guān)注,真的讓人很感動。政府的辦事效率確實提高了,而且事不過夜、件件有回應(yīng),對于創(chuàng)業(yè)者的支持和幫助真的是五星級服務(wù)。這樣的政府服務(wù),給了創(chuàng)業(yè)者很大的鼓舞和信心,感覺有了強(qiáng)有力的后盾支持,自己在西安創(chuàng)業(yè)的信心更加堅定了!保ㄎ靼踩請笥浾咚疚)