連日來(lái),一條關(guān)于“網(wǎng)購(gòu)?fù)赓u(mài)工作服,穿著就能免費(fèi)進(jìn)店取餐吃飯”的消息在朋友圈中刷屏。北京青年報(bào)記者注意到,有網(wǎng)友發(fā)布消息稱(chēng),自己購(gòu)買(mǎi)了網(wǎng)上出售的外賣(mài)送餐員服裝后,“去哪里吃飯都不用錢(qián),進(jìn)店就遞給我還讓我快走”。該消息曝光后,引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議。
3日晚,北青報(bào)記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,“穿外賣(mài)工作服‘免費(fèi)吃飯’”一事幾無(wú)可能。業(yè)內(nèi)人士介紹,送餐員與商家在進(jìn)行交接時(shí),需要核對(duì)雙方的訂單號(hào)和菜品等信息,且送餐員一般有GPS定位,方便商家通過(guò)位置確認(rèn)送餐員身份。而對(duì)網(wǎng)售送餐員服裝一事,法律界人士提醒稱(chēng),網(wǎng)絡(luò)商城的商家在未經(jīng)平臺(tái)允許的情況下,擅自制作、銷(xiāo)售印有平臺(tái)商標(biāo)的產(chǎn)品,涉嫌侵犯外賣(mài)平臺(tái)的商標(biāo)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
穿外賣(mài)工作服能免費(fèi)吃飯?
近日,有網(wǎng)友曝光稱(chēng),自己購(gòu)買(mǎi)了一件外賣(mài)工作服之后,“去哪里吃飯都不用錢(qián),進(jìn)店就遞給我還讓我快走”。隨即,該網(wǎng)友曬出了網(wǎng)上商城里出售的一家外賣(mài)平臺(tái)的送餐員服裝截圖,圖片內(nèi)容顯示,這件送餐員服裝標(biāo)價(jià)119元。
北青報(bào)記者在淘寶網(wǎng)上檢索“外賣(mài)沖鋒衣”、“外賣(mài)工作服”等字樣后發(fā)現(xiàn),有不少商家出售各類(lèi)外賣(mài)平臺(tái)送餐員服裝,標(biāo)價(jià)從28元至100多元不等,大部分外賣(mài)沖鋒衣的圖片介紹中標(biāo)注:可以定制“餓了么”、“百度”外賣(mài)等多個(gè)外賣(mài)平臺(tái)的送餐服,并有薄款和加絨厚款的區(qū)別。
該消息曝光后隨即引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友對(duì)此提出質(zhì)疑:穿著外賣(mài)服裝,進(jìn)店就能取餐,中間不需要經(jīng)過(guò)其他環(huán)節(jié)?也有網(wǎng)友認(rèn)為,不論事情真假,外賣(mài)送餐員服裝可以隨意購(gòu)買(mǎi),本身就包含一些潛在的社會(huì)危險(xiǎn):時(shí)下外賣(mài)叫餐情況普遍,人們對(duì)此幾乎不設(shè)防,如果外賣(mài)送餐員服裝輕易可以買(mǎi)到,會(huì)不會(huì)有人以此偽裝成外賣(mài)人員進(jìn)行犯罪?
外賣(mài)平臺(tái)工作服誰(shuí)都能買(mǎi)
在網(wǎng)絡(luò)商城上,北青報(bào)記者以買(mǎi)家身份隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了幾名商家。一名商家稱(chēng),目前他們出售的這家外賣(mài)送餐員沖鋒衣是“2016年9月官方同款”、“沒(méi)有色差”,售價(jià)為119元,有抓絨里襯。而不帶絨布里襯的外賣(mài)沖鋒衣,有商家叫價(jià)62元一件。其中一名商家介紹,如果超過(guò)10件批量定制,可以降價(jià)至58元一件。
交談中,北青報(bào)記者故意透露,自己并非外賣(mài)平臺(tái)送餐員工,詢(xún)問(wèn)能否購(gòu)買(mǎi)送餐服裝,商家均答復(fù)稱(chēng)“沒(méi)問(wèn)題”。
此外,也有商家注意到近日熱傳的“穿外賣(mài)工作服‘免費(fèi)吃飯’”一事,提醒記者稱(chēng)“穿這衣服吃飯也要錢(qián)”。當(dāng)記者提出想要購(gòu)買(mǎi)一件送餐服“試一試”后,一名商家謹(jǐn)慎表示“不想賣(mài)了”并稱(chēng)“外賣(mài)小哥穿的這種印了字,平時(shí)穿起來(lái)會(huì)不舒服的”。
探訪中北青報(bào)記者注意到,除了同款外賣(mài)沖鋒衣,多名商家還出售各類(lèi)送餐平臺(tái)的外賣(mài)箱和頭盔等。消費(fèi)者僅需花費(fèi)200元左右,就可以完成與外賣(mài)送餐員的同款配置。
免費(fèi)吃飯不靠譜
“穿外賣(mài)工作服就能免費(fèi)吃飯”這一說(shuō)法是否可信?多名送餐行業(yè)的員工告訴北青報(bào)記者,基本上不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
其中一名送餐員介紹,自己所在的外賣(mài)平臺(tái)接單、派單再到取餐、送餐都有一套固定系統(tǒng)!昂笈_(tái)接到顧客的單后,根據(jù)我們的距離遠(yuǎn)近和空閑狀況派單。因?yàn)槲覀兊慕訂问謾C(jī)全天都開(kāi)著GPS定位,所以被派單后,不管是商家還是顧客,都能看出我們?cè)谑裁次恢谩!?/p>
這名送餐員表示,被派單后,“騎手”(外賣(mài)送餐員)會(huì)趕往商家,到達(dá)后點(diǎn)擊“確認(rèn)到店”,“如果顧客點(diǎn)的是面食,騎手到店后餐館才開(kāi)始做,如果是米飯或者其他品類(lèi),會(huì)提前準(zhǔn)備好,和商家確認(rèn)過(guò)訂單號(hào)之后,在系統(tǒng)里點(diǎn)‘取餐’,然后才能離開(kāi)餐館開(kāi)始配送!
也有送餐員表示,確實(shí)出現(xiàn)過(guò)忙中出錯(cuò)的時(shí)候,但非常少,“一邊是顧客催單,一邊是公司卡著時(shí)間,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)拿錯(cuò)單的情況,但都是發(fā)生在同行之間的,目前還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有單被普通人拿走的事情!
此外,多名商家告訴北青報(bào)記者,他們和送餐員之間的溝通并不是“認(rèn)衣服的”,而是要依據(jù)雙方系統(tǒng)里的單號(hào)和菜品等信息,核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤之后才會(huì)進(jìn)行交接。也有商家表示,與部分送餐員合作時(shí)間較長(zhǎng),彼此熟悉,“看臉就能知道他是不是送餐員了!
多名送餐員還透露,他們的服裝由公司統(tǒng)一發(fā)放,“一般是一年四季每個(gè)季度一套,還包括夏季和冬季款的頭盔、保溫箱等,但這些衣服丟失或者損壞了,可以找公司補(bǔ)領(lǐng),沒(méi)有很?chē)?yán)格的限制,更不需要通過(guò)淘寶去購(gòu)買(mǎi)!
或侵犯外賣(mài)平臺(tái)商標(biāo)權(quán)
對(duì)于網(wǎng)售外賣(mài)送餐員服裝一事,北京市康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師表示,如果淘寶商家未經(jīng)平臺(tái)允許,擅自制作、銷(xiāo)售印有平臺(tái)商標(biāo)的產(chǎn)品,屬于偽造、擅自制造他人注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)或者銷(xiāo)售偽造、擅自制造的注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)的行為。根據(jù)我國(guó)《商標(biāo)法》第五十七條的侵犯商標(biāo)法行為的相關(guān)規(guī)定,商家涉嫌侵犯平臺(tái)的商標(biāo)權(quán)。如果涉嫌侵犯的是商標(biāo)或字號(hào),還涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
同時(shí),對(duì)于有網(wǎng)友擔(dān)心“送餐員服裝可輕易購(gòu)買(mǎi),或潛藏社會(huì)危險(xiǎn)”這一問(wèn)題,韓驍表示,如果商家明知購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)進(jìn)衣服用來(lái)實(shí)施犯罪行為仍然與之進(jìn)行交易,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)人員實(shí)施犯罪并造成了危害,商家亦要承擔(dān)責(zé)任;否則商家不承擔(dān)責(zé)任,僅對(duì)其銷(xiāo)售仿冒服裝承擔(dān)民事責(zé)任。
韓驍稱(chēng),從購(gòu)買(mǎi)者角度來(lái)講,如果其利用購(gòu)買(mǎi)的衣服偽裝身份實(shí)施違法犯罪活動(dòng),例如騙取餐食等,可能被追究民事責(zé)任而返還食費(fèi);或因擾亂社會(huì)秩序追究其行政責(zé)任,處以警告、罰款或行政拘留處罰;嚴(yán)重的或以詐騙罪進(jìn)行刑事責(zé)任追究。而從外賣(mài)平臺(tái)角度來(lái)講,應(yīng)采取措施制止無(wú)資質(zhì)商家銷(xiāo)售類(lèi)似衣服。此外,從外賣(mài)平臺(tái)的消費(fèi)者和合作商家方面來(lái)說(shuō),要在取餐和送餐的過(guò)程中核對(duì)送餐人員身份,不給違法分子可乘之機(jī)。