專家:“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”將推行 目前正攻克兩大難點(diǎn)
中國(guó)將于11月底前實(shí)施“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”,三大電信運(yùn)營(yíng)商正在進(jìn)行技術(shù)改造工作。電信業(yè)專家表示,中國(guó)移動(dòng)電話用戶規(guī)模巨大、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在全國(guó)實(shí)行有兩大難點(diǎn),目前正在解決之中。
“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),是指在同一本地電話網(wǎng)范圍內(nèi),移動(dòng)電話用戶變更簽約的電信運(yùn)營(yíng)商而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。5月14日舉行的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求,11月底前在全國(guó)全面實(shí)施“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”。
中國(guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研究部副主任黃荷仙16日解讀攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策表示,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)避免了用戶因變更號(hào)碼引發(fā)的相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn),極大便利了用戶選擇心儀的產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)促進(jìn)電信運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新業(yè)務(wù)技術(shù)、豐富服務(wù)產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量。
此前,中國(guó)已在海南、重慶等地試點(diǎn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。黃荷仙介紹,在試點(diǎn)過程中,出現(xiàn)的一些問題包括:業(yè)務(wù)辦理流程長(zhǎng),基礎(chǔ)電信企業(yè)設(shè)置障礙為難用戶;用戶的“在網(wǎng)協(xié)議”無法解除;用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后部分業(yè)務(wù)無法使用;轉(zhuǎn)網(wǎng)后收不到短信驗(yàn)證碼、無法利用第三方充值平臺(tái)充值等。
據(jù)黃荷仙介紹,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,有兩大難點(diǎn)。一是中國(guó)基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模巨大、制式復(fù)雜,各基礎(chǔ)電信企業(yè)除了要升級(jí)核心網(wǎng)設(shè)備,新建攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)專用數(shù)據(jù)庫,還要升級(jí)改造配套支撐系統(tǒng)、增值服務(wù)平臺(tái)和計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng),并完成大量?jī)?nèi)部測(cè)試工作及聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)工作。
二是相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)也需要進(jìn)行相應(yīng)改造,如定期從攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫同步數(shù)據(jù)等,確保在功能上支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前,中國(guó)APP(移動(dòng)應(yīng)用)數(shù)量已經(jīng)超過450萬,涉及到的業(yè)務(wù)平臺(tái)改造量、資金投入量均較大。
黃荷仙說,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)涉及的系統(tǒng)改造量很大,個(gè)別系統(tǒng)未及時(shí)改造,可能引發(fā)個(gè)別業(yè)務(wù)暫時(shí)無法向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶提供,隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的不斷推進(jìn),相關(guān)問題可以得到妥善解決。