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天津高鐵試行網(wǎng)絡(luò)訂餐 坐高鐵享受“送餐到座”

2017-07-12 09:18:00來源:城市快報

  7月17日起,鐵路部門將在全國27個主要高鐵客運站,推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù)。

  7月17日起,乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客,可通過12306網(wǎng)站、手機APP等方式預(yù)訂所乘列車餐車或沿途供餐站供應(yīng)的餐食。此次試點供餐站共27個,主要包括天津、上海、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州等城市的高鐵客運站。旅客訂餐成功后,鐵路站車服務(wù)人員會把餐食送到旅客指定的車廂和席位。

  關(guān)于訂餐服務(wù)流程,鐵路負責人表示,旅客通過12306網(wǎng)訂票成功后,將收到是否訂餐的提示,確認訂餐后,按頁面功能提示即可辦理,并可使用支付寶和微信支付餐款;通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客,也可通過12306網(wǎng)上訂餐,訂餐時需提供車票信息和聯(lián)系人信息,所訂餐食費用(含配送費)均按社會網(wǎng)絡(luò)訂餐規(guī)則辦理。

  據(jù)鐵路部門負責人介紹,開展動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),是鐵路部門推出的又一服務(wù)新舉措,實現(xiàn)旅客“私人定制”服務(wù)。鐵路部門將針對旅客多樣化、個性化的旅行服務(wù)需求,引進社會品牌餐食,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,進一步豐富動車組餐飲品種結(jié)構(gòu),為旅客提供更多選擇、更好服務(wù)。

編輯: 劉陽
關(guān)鍵詞: 訂餐;旅客;支付寶;動車組;鐵路部門;高鐵;客運站;品種結(jié)構(gòu);鐵路站車;代售點

天津高鐵試行網(wǎng)絡(luò)訂餐 坐高鐵享受“送餐到座”

7月17日起,鐵路部門將在全國27個主要高鐵客運站,推出動車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),為旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù)。7月17日起,乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客,可通過12306網(wǎng)站、手機APP等方式預(yù)訂所乘列車餐車或沿途供餐站供應(yīng)的餐食。